1-Case1 Study ハーツバーグの2要因理論
ハーツバーグって誰
ケース・ウェスタン・リザーブ大学で心理学の教授、ユタ大学で経営学の教授を歴任した。モチベーションの上昇と低下について、「動機付け要因」と「衛生要因」からなる二要因理論(英語版)を打ち出した。(wikipedia)
前項のマズローの5段階欲求だけでは、動機付けが弱いということもありえます。ここではハーツバーグの理論から、Aさんのモチベーションを考えてみましょう。
ハーツバーグ2要因理論
心理要因には
・動機 の要因
・衛生 の要因
があるという理論です。
通常は満足と不満足が対の理念として捉えます。ですので、不満足を解決すれば満足すると思いがちです。これは家族間でも良くあるミスコミュニケーションとして多いです。
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