コミュニケーション能力
2023.8.29
こんにちは、あいこです🫧
今日は、i・Conceptをメディアの方が取材されるとのことで、見学をさせていただきました。
夜には社長さんと取締役の方とご一緒に、ご飯をいただきました！
そこで今日考えたのが、コミュニケーション能力のことてす。
コミュニケーション力
コミュニケーション能力という言葉は、近年よく使われていますが、具体的にはどのような能力なのかすぐに答えられる人は少ないと思います。
ネットで一般的な意味を調べてみると、コミュニケーション能力は自分の言いたいことを伝える力、相手の言葉を聴く力、非言語を伝える力、非言語を読み解く力の4つを指すようです。(非言語とは、目の動きや表情、声のトーン、身振り手振りなどです。)
今日はプロの方の取材の見学と、会食の視点からコミュニケーション能力を考えていきます。
取材
プロの方の取材を見た感想として、コミュニケーション能力が高いなと感じました。では、このコミュニケーション能力とはなんのことなのか？
それは、もちろん明るい場の作り方などもありますが、一番は下調べの綿密さだと思います。
取材中も、「HPに載っていたものですか？」と何度も聞かれていたので、下調べの綿密さを実感しました。
下調べを綿密にして、取材の進行のイメージをたてている(仮説をたてている)からこそ、会話の中で自然に質問を混ぜ込んだり、質問の答えに対して、感想や疑問点を出しやすいのだと思います。このようなことの仮説の積み重ねから、会話が続き、コミュニケーションに繋がっていくのだと思いました。
会食
社長さんと取締役の方との会食の前に、須田さんに会食での会話の展開はどうするのかと聞かれました。そしてお二方に聞きたいことを洗い出しました。
しかし全く展開のイメージができなかったため、仮説を立てられずに、質問が全く浮かびませんでした。
正確には質問は浮かぶけど、一方的に教えをこいている形になってしまい、対等な対話になっていないとご指摘を受けました。対話をするためには、やはり話の展開をイメージして、仮説をたてておかなければなりません。
以上の二つのことから、コミュニケーション能力がないという発言は甘えだと思いました。社会人であったら、下調べをして、話の展開を予想し、仮説を立てて、ある程度は会話できなくてはだめだと思います。また、もし話すことは得意ではなくても、ずっとニコニコしていることも大事だと思いました。
コミュニケーション能力がないと言って、保険をかけて、努力しないのは怠慢だったなの思いました。たとえ、話すのが得意でなくても、下調べをして、話の展開を予想しある程度の会話を想定しておいたり、他に対策を講じることはできるはずです。不得手だったら不得手なりに努力しなければならず、コミュニケーション能力がないという言葉に逃げてはいけないなと感じました。
夜ご飯
社長さんにご馳走になりました！
本当にありがとうございます🙇♀️
初めて食べたものばかりで緊張しましたが、美味しかったです！
ありがとうございます🙇♀️
ありがとうございます🙇♀️
以上！