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垂直統合と水平分業と直営とフランチャイズ

世界で半導体業界が元気だ。

アーム、クアルコム、アップル、インテル、サムスン、TSMC、

しかし、これら企業は全部同じステージで仕事をしていない。

 

英国のアームはコア設計だけ

設計したデザインを購入するのがクアルコムやアップル。

クアルコムが買うとスナップドラゴンというチップになり、アップルが買うとA12等(アップルシリコン)Aシリーズ などのチップとなる。

そしてそれらを製造、増産するのが、TSMCやサムスンだ。

完全に水平分業、各レイヤーの最高技術の集合体だ。

設計→チップデザイン→製造。

業務特化するから専門性が高まり、他社が真似できないスピードと精度で成長する。

 

かたやインテル。

今までこの巨大企業が凋落すると考えた人はいない。

「インテル入ってる」のインテルだ。

PC業界のほとんどのチップとして認められ使用された。

競合企業としてAMDという企業があったが、足元に及ばなかった。 


土俵が変わった、環境、ステージが変わったと人は言う。

PCからスマホになり省電力で微細なチップに時代が変わったと人は言う。

イノベーションのジレンマだと人は言う。

インテルの過去の莫大な成功要因が未来の衰退要因になったと人は言う。

 

果たしてそうだろうか?

たしかに土俵は変わった。

 

しかし一番の衰退要因はインテルが取り続けた垂直統合型の、すべて自社で完結する経営スタイルではなかったか?

設計も、チップデザインも、製造も、販売も すべてを自社で行う垂直統合型経営スタイル。

ドッグイヤー、ムーアの法則(半導体の集積率が18ヶ月で2倍になる)

これらの言葉がインテルを表現したり、インテルから出てきた言葉であることは非常に皮肉だ

 

以前に

WindowsとLINUXの成長力の違いをブログで書いた。

これに相通じるところがある。

 → http://blog.assentia-hd.com/ceo-blog/20101127

 

この半導体業界の考え方は他の業界にもあてはまる。

 

私が取り組むフランチャイズ業界ではどうか?

これからフランチャイズのあり方が大きく変わると思う。

垂直統合(直営)→水平分業(FC)へ

フランチャイズというビジネスの仕組み自体がそもそも水平分業だ。

直営店舗はFC店舗より優秀な成績を挙げなければならないと本部社員は考えがちだ。 


単なる役割分担だとしたら?どうなる?

本部がFCという経営手法を取る理由が今後変わっていく。

・FCで展開したほうが店舗展開が早いから?

・資本を持たずに展開できるのでアセットが軽い?

・土地勘のないところでのリスクヘッジになる?

 

これらのようなFC本部に資本、収益以上のメリットがあるとしたらどうなる? 

それは、、経営ノウハウの蓄積。

様々なノウハウの深さと広さ。それらの蓄積スピード。

フランチャイズチェーンは「集合天才」として様々なノウハウがチェーンに蓄積されていかないと展開する意味はない。 


垂直統合型(直営)で展開するより、水平分業型(FC)のほうが、チェーン全体のノウハウが蓄積できるとしたら?縦にも横にもノウハウが深堀りされるとしたら?


 

どうだろう?  


法人FC加盟店には本業がある。

業界特有のノウハウが交差して、経営管理手法も販促ノウハウも含め様々なものが溜まりやすい。

本業を活かした様々なノウハウも生まれやすい。

本部が気づかないようなことも、FC加盟店が気づき、ノウハウに仕上げられるとしたら? 


本部とは違う独立した経営体であるがゆえに、経営自体にも真剣だ。

サラリーマン店長しかいない、直営チェーンとはわけが違う。

毎月自動に給与が入ってくるわけではないからだ。 


だから考える。

加盟オーナーも店長も頭がハゲるまで考える。

自分も過去にFC本部を経営しているとき、加盟店が400店舗(加盟企業数150社くらい)近くおられた。 


それら加盟店の成功事例には目を見張るものがあった。

当時は、なんで直営から素晴らしいノウハウがもっと上がってこないんだ!

というジレンマも結構あったことを覚えている。

社内会議が開催され直営部門とFC部門がノウハウの交流や競争も行っていた。   

本部社内に直営とFCとの切磋琢磨できる環境ができあがる。 


フランチャイズで展開する理由 


「よりスピーディーに多角的に、水平分業してチェーンノウハウを作り上げるため。
そしてそれらのノウハウを本部に吸収し、どんどんブラッシュアップして、各加盟店に水平展開しチェーン全体の底上げを行うこと!

 

ノウハウは囲い込んだ瞬間に腐っていくんです。

時代は流れているから、適宜修正していかないといけない。

そのためには多くのシチュエーションに晒して、適応させていく必要があるんです。


 

直営だけでノウハウを作り続けて20年!

そんなことに意味がない時代が来ています。

そう、20年たったら業態もノウハウも陳腐化している。

変わらないものはないんです。 


企業は環境適応業。

ノウハウも環境適応させないと死んでいく。 


ビジネスはモーメンタム(勢い)。


他の業界から学ぶことたくさんあります。 


学ぶ手法は簡単。 


他業界の成功事例を観て、自分の業界だったらどうか?

と自社の業界にその成功事例自体を疑似体験させること。

 

簡単です。

 

アセンティア・ホールディングス

土屋

English ↓

Vertical Integration and Horizontal Division of Labor, Direct Management and Franchising

The semiconductor industry is healthy around the world.

Arm, Qualcomm, Apple, Intel, Samsung, TSMC,

But all these companies are not working at the same stage.

 

Arm in the UK only designs cores.

Qualcomm and Apple buy the designs they design.

When Qualcomm buys the design, it becomes the Snapdragon chip, and when Apple buys it, it becomes the A12 and other (Apple Silicon) A-series and other chips.

TSMC and Samsung manufacture and increase production.

It is a complete horizontal division of labor and the aggregation of the best technologies at each layer.

Design → chip design → manufacturing.

Because they specialize in their work, their expertise is enhanced, and they grow at a speed and precision that other companies cannot imitate.

 

On the other hand, Intel.

No one has ever thought that this giant company would fall.

It is the Intel of "It's Intel.

It was recognized and used as the chip for most of the PC industry.

There was a competitor, AMD, but they couldn't hold a candle to them. 

People say that the playing field has changed, the environment has changed, and the stage has changed.

They say that the era has changed from PCs to smartphones, and the chips are smaller and more power-efficient.

They say it is a dilemma of innovation.

People say that Intel's enormous successes in the past have become the cause of its decline in the future.

 

Is that really true?

Yes, the playing field has changed.

 

But wasn't the biggest reason for Intel's decline the vertically integrated, all-in-house management style that the company continued to follow?

Vertically integrated management style where design, chip design, manufacturing, and sales are all done in-house.

Dog years, Moore's law (semiconductor integration rate doubles in 18 months).

It is quite ironic that these words describe Intel or came from Intel

 

Earlier.

blogged about the difference in growth potential between Windows and LINUX.

This goes hand in hand with this.

 → http://blog.assentia-hd.com/ceo-blog/20101127

 

This semiconductor industry idea applies to other industries as well.

 

How about the franchise industry I work in?

I believe that the way franchising will change dramatically in the future.

From vertical integration (direct management) to horizontal division of labor (franchise)

The very structure of the franchise business itself is based on the horizontal division of labor.

Employees at headquarters tend to think that directly managed stores must perform better than franchise stores. 

What if it is simply a division of roles? What would happen?

The reasons for headquarters to take the franchise management approach will change in the future.

Is it because it is faster to develop stores through franchising?

Is it because it is easier to develop stores through franchising?

Is it a good hedge against risk in areas where the company has no familiarity with the land?

 

What if there are advantages to franchise headquarters beyond capital and earnings? 

It is the accumulation of management know-how.

Depth and breadth of various know-how. The speed of their accumulation.

It is meaningless to develop a franchise chain unless various know-how is accumulated in the chain as a "collective genius. 

What if the horizontal division of labor (franchise) is more effective in accumulating know-how throughout the chain than the vertical integration (direct management)? What if the know-how can be deepened both vertically and horizontally?

 

What do you think?  

Corporate franchisees have their core business.

Industry-specific know-how intersects, and a variety of things tend to accumulate, including business management methods and sales promotion know-how.

It is also easy to generate a variety of know-how that makes use of the core business.

What if franchisees could notice things that headquarters does not notice and turn them into know-how? 

Because they are independent management entities different from the headquarters, they are also serious about management itself.

This is different from directly managed chains, which only have salaried store managers.

The reason is that they do not automatically receive a salary every month. 

That is why they think.

Both franchise owners and store managers think until their heads go bald.

When I managed a franchise headquarters in the past, there were nearly 400 franchisees (about 150 member companies). 

The success stories of these franchisees were remarkable.

At the time, I had a dilemma: Why didn't more great know-how emerge from the directly managed shops?

I remember feeling quite dilemma at the time.

In-house meetings were held, and the directly managed and franchise divisions exchanged know-how and competed with each other.   

This created an environment of friendly competition between the directly managed and franchise divisions within the headquarters. 

Reasons for franchise development 

The reason for franchise development is "to create chain know-how more speedily and diversely through horizontal division of labor. The know-how is then absorbed by the head office, brushed up rapidly, and horizontally deployed to each franchisee to raise the level of the entire chain!

 

Know-how rots the moment it is enclosed.

The times are changing, so we must modify it accordingly.

To do so, we need to expose it to many situations and adapt it.

 

We have been creating know-how only through direct management for 20 years!

The time has come when such a thing is meaningless.

Yes, after 20 years, business conditions and know-how are obsolete.

Nothing stays the same. 

Companies are in the business of adapting to the environment.

If know-how does not adapt to the environment, it will die. 

Business is about momentum.

There is much to learn from other industries. 

The method to learn is simple. 

Watch success stories from other industries and ask yourself, "What would happen if I were in my industry?

And then, simulate the successes in your own industry.

 

It is easy.

 

Assentia Holdings Corporation

Akira


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Akira Tsuchiya/土屋  晃 http://www.assentia-hd.com/
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