OpenAI SCIM：一元化されたユーザー管理で業務効率化を実現する方法

2024年8月9日 03:59

OpenAIはエンタープライゼズ版（社内使用）アカウントにGPT-4oを使ったSCIM（ドメイン間のアイデンティティ管理システム）を発表しました。下記にそのことをつたえたOpenAI取締役員のアダム・ディ・アンジェロ氏のポストを共有します。

ChatGPT Enterprise adds support for SCIM. https://t.co/LPKuV4C482
— Adam.GPT (@TheRealAdamG) August 8, 2024

OpenAIのSCIM統合とは

SCIM（System for Cross-domain Identity Management）は、ユーザーやグループの情報を管理および自動化するための標準規格です。これにより、企業内の様々なシステムやアプリケーション間でユーザーの追加、削除、更新を効率的に行うことができます。OpenAIのChatGPT EnterpriseがSCIMをサポートすることで、企業はユーザー管理をより簡単に行えるようになります。

ChatGPT Enterpriseがこれをサポート

SCIMはユーザー管理を自動化する標準規格で、ChatGPT Enterpriseがこれをサポートすることで、ユーザーやグループの追加、削除、更新が簡単になります。

Google WorkspaceやMicrosoft Teamsはそれぞれのエコシステムでインテリジェントな機能を提供していますが、SCIMはこれらのプラットフォームのユーザー管理を効率化する技術の一部としても利用できます。つまり、SCIMはこれらのプラットフォームをよりシームレスに運用するための標準規格です。

オフィススイートとの違い

SCIMはオフィススイートそのものをインテリジェントにするものではなく、オフィススイートを含む様々なシステムやアプリケーション間でユーザー管理を効率化するための標準規格です。例えば、Google WorkspaceやMicrosoft Teamsなどでユーザーやグループの情報を一元管理し、自動的に同期することで、管理作業の手間を大幅に軽減することができます。これにより、オフィススイート全体の運用がよりスムーズになり、効率が向上します。

異なるプラットフォーム間でユーザー管理を自動化

SCIMを使用すると、Slack、Google Workspace、ChatWorksなどの異なるプラットフォーム間でユーザー管理を自動化できます。例えば、ユーザーを一つのシステムで追加・削除・更新すると、他のシステムでも自動的に同期されます。これにより、管理作業の効率が大幅に向上し、一元的なユーザー管理が可能になります。

出勤管理システムもオフィススイートに連動できる

SCIMを利用することで、付加サービスの作成も可能です。例えば、出勤管理システムやその他の人事管理ツールを開発し、既存のユーザー管理システムと統合することができます。SCIMはユーザー情報を標準化して扱うため、異なるシステム間でのデータ連携が容易になります。これにより、出勤管理や休暇申請、給与管理などの機能を追加して、一元的に管理できるようになります。

既存の出勤管理システムもSCIMを利用して、Slack、Google Workspace、ChatWorksなどと一元管理することが可能です。SCIMを用いることで、各システム間でユーザー情報を自動的に同期させることができるため、管理作業が効率化されます。これにより、出勤管理、休暇管理、給与管理などの既存のシステムとも連携しやすくなります。

派遣社員の時給計算と支払いを自動化

派遣労働者の時給計算や自動振り込みも連携することで可能です。以下のようなステップで実現できます：

出勤管理システム：
- 労働者の出勤情報を記録・管理します。
- SCIMを使って他のシステムとユーザー情報を共有できます。
給与計算システム：
- 出勤情報に基づいて時給計算を自動化します。
- 労働時間、残業時間、各種手当などを考慮して正確な給与を計算します。
銀行振込システム：
- 計算された給与を自動で被雇用者の口座に振り込みます。
- APIやバッチ処理を利用して銀行と連携します。

これらのシステムを統合することで、派遣労働者の給与計算と振込を自動化し、効率的に管理することができます。

Backlogなどのプロジェクト管理システムを自動化

プロジェクト管理ツールやメール自動化ツールを組み合わせることで、個別対応のメールを自動的に送信することが可能です。以下の手順で実現できます：

プロジェクト管理ツール（例：Backlog）：
- プロジェクトの進捗状況を監視し、遅延しているタスクに対してアラート（🔥マークなど）を設定します。
メール自動化ツール：
- ZapierやIntegromatなどのツールを使用して、特定の条件が満たされたときに自動でメールを送信するよう設定します。
- BacklogのAPIを使用して、進捗が遅れているタスクに関連するチームメンバーの情報を取得し、個別にメールを送信します。

例えば、以下のような自動化フローを設定します：

Backlogで進捗が遅れているタスクを検出。
Zapierを使用して、そのタスクに関連するチームメンバーのメールアドレスを取得。
指定のメールテンプレートに基づいて、個別にメールを送信。

メールの例：

田中様

お疲れ様です。「XXXX webサービス」のお問い合わせページのUIの進捗はいかがでしょうか？提出期限があと2日に迫っています。遅延している理由をお教えいただけるとサポートする事ができます。

よろしくお願いいたします。

メール自動化ツールを使用すれば、返信先として指定された管理者やサポート担当者のメールアドレスを設定することができます。例えば、Zapierを使ってメールを自動送信する場合、返信先のメールアドレスとして管理者のメールアドレスを指定できます。

もし、特定のAIの応答を監督したり、対応するための専用のメールアドレスを設定したい場合は、プロジェクト管理やIT管理者が専用のメールアドレスを作成し、そのアドレスを返信先として設定することが一般的です。これにより、チームはAIからの自動メールに対する返信を適切に管理することができます。

Notionなどとの連携は？

SCIM自体はユーザー管理の標準規格であり、特定のアプリケーション（例えばNotion）との直接的な連動はSCIMの範疇ではありません。しかし、SCIMを使用することで、Notionを含むさまざまなアプリケーション間でユーザー情報を一元管理し、自動的に同期することが可能です。

具体的には、SCIM対応のIDプロバイダー（例：OktaやAzure AD）を使用して、Notionやその他のアプリケーションにユーザー情報を同期することができます。これにより、ユーザー管理が効率化されます。

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