同情ではなく共感が大事

３女が部屋を走っていて、おもちゃを踏んで、
『痛ーい、痛い痛い痛い。わーん』
と泣き出した。

とっさに、大丈夫、大丈夫、怪我してないよ（同情）と言うところ、

『痛いね。おもちゃを踏んで痛かったんだね』
『走ってたら、突然足元に玩具があって踏むとは思ってなかったね』
『びっくりしたね』
（アクティブリスニング、言い換え）
と言ったら、


「おもちゃが、足に刺さったの。痛い痛い痛い』

と言ってましたが、

いつまでも泣かずに、痛いの痛いの飛んで行けーと言って、自分の気分を変えていました。
　
すぐに切り替えてくれました。


　
共感、アクティブリスニングって大事だね。