観光ガイドはもういらない 😲?
「まいまい京都」という町歩きのミニツアーが好きで、来月も3つ参加する予定にしているのですが、ついにそのツアーの一部がオーディオガイド「まいまいポケット」になったということで早速、宇治編を聞いてみました。
そして、聞いた私の感想。すごい!!クオリティーが高い✨✨✨
観光ガイドはもう、いらないかも。
今ちょうど一つ京都市内でツアーをつくっているのですが、やっていることはこのアプリのままで、どこへ行くのかのルート作成、各ポイントで話す内容をつくること。もうこのアプリがあれば、ツアーガイドがいなくてもエキスパートの話が聞けて、自分のペースで歩けて、興味がないところはスキップすればいいからガイドが必要ない。しかも1グループで500円で聞けるなら、なんと安上がりなことか。
本当によく考えられているアプリで、これからもっとたくさんのミニツアーが作られて、多言語化すればもう観光ガイドは必要ないかもしれません。
もちろんすでに有名観光地では独自のオーデォオガイドはあるかもしれないけど、そうではなくて1日とか半日のモデルコースが考えられた「まいまいポケット」のようなものがあれば観光地の説明なら十分満足できそうです。
じゃあ、このようなアプリが英語版ができたとき、私はどうすればいいのだろう。
このアプリができないことがあるとすれば、質問に答えられないこと、その人用にカスタマイズできないこと、地元の人の生活や考え方に触れられないこと。
ということは
・ゲストのニーズに応えた、パーソナライズなツアー
・ローカルの人間だからこその情報
・要望や質問に答えられる柔軟な対応
・ツアーじゃなくて、手を動かす(触覚)、食べる飲む(味覚)、香り(嗅覚)など五感を使った体験。
が生き残りのカギ🔑のような気がする。
だから私は今のところ、観光ガイドは目指したくない。二条城とか清水寺とか金閣寺とかはもうオーディオガイドのアプリに任せていいと思う。
「京都滞在中、あなた専用の案内人/通訳になります」🙋♀️
というのが目指すところかなぁと思っています。
すばらしかったです。↓
まいまいポケット
https://www.maimai-pocket.com
(2019年8月21日)