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生成AIでエクセル作業を10倍効率化する方法

はじめに

みなさんは日々の業務でExcel(エクセル)を使われているでしょうか? 現代のビジネス環境では、表計算ソフトの代名詞であるExcelを使いこなすことが、職場での生産性を高める第一歩となっていることは間違いありません。売上データの集計や在庫管理、経費の処理など、さまざまなビジネスシーンで活躍するExcelは、多くの企業にとって“なくてはならない”存在です。

しかしながら、Excelでの日常業務においては「手作業が多い」「同じ作業を何度も繰り返している」「ミスが発生しやすい」などの悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。実際、日本国内でのある調査では、企業の約80%が「Excel関連の作業時間を削減したい」と考えているというデータもあります。これはExcelへの依存度の高さを示すと同時に、作業効率化の余地がまだまだ大きいことを物語っています。

そこで注目されているのが「生成AI(ジェネレーティブAI)」です。ChatGPTをはじめとして昨今話題沸騰中の生成AI技術は、ただ文章を生成するだけでなく、コードの作成やデータ分析、業務フローの自動化など、あらゆる業種・業態で新たな価値を生み出しています。
本記事では、「生成AI」を活用してExcel業務を10倍効率化する方法を、具体的な事例や導入ステップとともに徹底的に解説していきます。最終的には、みなさんが「毎日当たり前に使ってきたExcelが、こんなにも楽に、しかもクリエイティブに扱えるようになるんだ!」と驚いていただけるはずです。

さらに、本記事の最後では、生成AIの活用ノウハウが詰まった「生成AI活用ガイドブック『業務効率化とイノベーションの完全ガイド』」のダウンロード案内もご用意しています。こちらは無料で手に入りますので、ぜひ最後まで読み進めていただき、ご活用ください。

それでは、まずは私たちのExcel活用の現状と課題点から、じっくり見ていきましょう。


第1章:Excel作業の現状と課題

1-1. 企業におけるExcel利用の実態

Excelが表計算ソフトとしてリリースされてから、すでに30年以上が経過しました。いまや「帳簿を手書きでつける」時代から「Excelでデータ管理する」時代にシフトしたことで、企業は格段に業務効率を高めてきたと言われています。とある調査では、日本国内の企業の約90%以上が、なんらかの形でExcelを利用していると報告されています。多くのシステムがクラウド化・Web化している現代でも、Excelは根強い存在感を放ち続けているわけです。

一方で、Excelを使った業務には以下のような課題がよく挙げられます。

  • 手作業でのデータ入力・加工の多さ
    データのコピペやフォーマットの変更など、属人的な作業に時間がかかる。

  • ファイルのバージョン管理が複雑
    同じファイルでも個人個人でローカル保存していて、どれが最新か分からなくなる。

  • マクロや関数がブラックボックス化
    かつて作成したマクロや複雑な関数を誰も理解していないため修正できない。

  • 入力ミスやオペレーションエラー
    ヒューマンエラーが起こりやすく、品質管理が難しい。

これらの課題は、たとえ大企業であっても発生しますし、特に中小企業では兼務体制でExcelに精通した専門家がいないケースが多く、さらなる負担になりがちです。

1-2. 手作業の多さが生産性を下げる

「手作業でのデータ加工」というのは、多くの人にとって悩みの種でしょう。たとえば営業部門では、毎日営業報告として紙の書類やメールで受け取った情報を、Excelに入力し直す作業が発生します。

ある企業の事例では、全国に営業所が20拠点あり、それぞれExcelフォーマットが微妙に異なっていました。営業所ごとに、列の順番やシートの作りがバラバラだったため、本部でデータをまとめる際に大きな混乱を招いていたのです。データを統合する担当者は毎日2〜3時間を「整形」に費やしており、さらに週末になると締め処理のために深夜残業が続く状況でした。

このような単純作業が発生すると、本来であれば創造性を発揮すべき仕事や分析・提案などの付加価値の高い業務に時間を割けなくなります。日本の労働生産性は諸外国に比べて相対的に低いと言われていますが、その一因としてこうした属人的なExcel作業があるのは否めません。

1-3. Excelの操作スキル格差が大きい

組織によっては「Excelが得意な人」「苦手な人」の格差が激しいことも課題です。マクロや関数を上手に使いこなせる人は一部に限られ、組織全体で最適化ができていないケースが多々あります。Excelのショートカットキーや関数を学んだとしても、業務の忙しさにかまけてアップデートが滞り、結局そのまま手作業でなんとか乗り切ってしまうことも少なくありません。

このように、Excel業務にはまだまだ非効率的な部分がたくさん残っています。しかし、その「負」の部分こそ、生成AIを活用することで一気に解消できる可能性があるのです。次の章からは、そもそも「生成AI」とは何か、なぜExcel作業の効率化に大きく貢献するのかを見ていきましょう。


第2章:そもそも生成AIとは何か?

2-1. 生成AI(ジェネレーティブAI)の基本概念

生成AI(ジェネレーティブAI)とは、大量のデータを学習したモデルを用いて、文章や画像、音声、プログラムコードなどを“生成”するAI技術の総称です。近年ではChatGPTやBing Chat、GitHub Copilotなどのサービスが話題を集めています。「AIが文章を勝手に作る」というだけでなく、自然言語処理や画像認識、機械学習が組み合わさることで、より高度な理解と生成が可能になっています。

生成AIの特徴は「ヒトが書いたのと見分けがつかないレベル」のコンテンツを瞬時にアウトプットできる点にあります。そのため、ライティングやデザイン、プログラミングなど、多くのクリエイティブ領域でも活用が始まっています。

2-2. コード作成やデータ分析への応用

生成AIは文章生成だけでなく、プログラムのコードを書いたり、データ分析のためのSQLクエリを生成したり、膨大な情報を要約したりと、多彩な応用が可能です。とりわけExcelとの親和性が高いのは、「関数やマクロのコード生成」や「データ分析のオートメーション」といった部分です。

たとえば「Excel VBA(マクロ)で、特定のフォルダ内にある複数のExcelファイルを読み込み、指定したシートのデータをまとめて新しいファイルに出力する」という処理を考えます。これを通常の手作業や既存の知識だけで実装するには、Excel VBAを学習したり、既存のコードを検索して修正したりと、ある程度のプログラミング知識が必要でした。

しかし、生成AIを使えば、
「複数のExcelファイルからシート『SalesData』を抽出して集計したい。VBAのコードを書いて」
とお願いするだけで、ある程度使えるVBAコードが返ってきます。実行してみて何かエラーが出れば、そのエラー文を生成AIに伝えると修正したコードを再度生成してくれます。こうした“会話”を繰り返すことで、プログラミング初心者でも短時間で動作するマクロを完成させることができるわけです。

2-3. Excel作業へのインパクト

Excel業務で発生する課題の多くは、ルーティンの繰り返し作業やデータ整形・加工に費やされる時間に集約されます。そこを生成AIが代行または支援することで、劇的に時短が期待できるのです。先ほど触れたように、業務効率化の余地が大きい企業ほど、生成AIの恩恵を強く受けられるでしょう。

国内外の事例を見ても、生成AIによって「Excel作業にかかる時間を70%以上削減できた」「1日のうち3時間かかっていたレポート作成が30分に短縮した」といった報告が数多くあります。Excel業務の手間が減ることは、単に残業の削減だけでなく、よりクリエイティブな業務や戦略立案に人材を振り向けられるという大きな効果ももたらします。

次の章では、生成AIがExcelを変える具体的なメリットを5つの観点から整理していきましょう。


第3章:生成AIがExcel作業を変える5つのメリット

3-1. 圧倒的な時短効果

まずは何と言っても「時短」です。手作業で行っていたデータのコピー・貼り付け、列の並べ替え、不要行の削除などのルーティンワークを、自動化させるスクリプトやマクロを生成AIが補助してくれます。

具体的なエピソード

都内のとあるIT企業では、毎日の受注データをExcelに貼り付け、その後特定の基準でフィルタリングして別のシートにまとめる作業を、いつも派遣スタッフが担当していました。派遣スタッフが費やしていた時間は1日あたり2時間。しかし、技術サポート部門が生成AIの活用を提案し、わずか30分程度のやり取りでVBAマクロを作成。結果的には「ファイルを開いてボタンを押すだけ」で作業が完了するようになり、1日の作業時間がほぼゼロに。派遣スタッフは別の業務にシフトし、より付加価値の高い仕事ができるようになりました。

3-2. 人的ミス(ヒューマンエラー)の削減

Excelにおける手作業の入力は、どうしてもヒューマンエラーを伴います。誤字や入力漏れ、コピペミスなど、人間が作業をする限り完璧はありません。生成AIを活用して自動化のプロセスを整備すれば、人的ミスを大幅に削減し、データの品質を向上させることができます。

具体的なデータ

ある企業では、Excelの入力ミスが毎月10〜15件ほど発生しており、二次チェックや三次チェックにも時間がかかっていました。生成AIで自動化スクリプトを組み、AIが自動的に整合性チェックをする仕組みに変えたところ、初月でミス発生率が0件になったといいます。それによって、二次チェックの工数も大幅に削減。結果的に、月に5時間ほどかかっていたチェック作業が1時間未満で済むようになったそうです。

3-3. 関数やマクロの“ブラックボックス化”からの解放

従来、複雑な関数やVBAマクロは「ある人が作ったけど、その人しか知らない」というケースが多かったです。作成者が異動や退職してしまうと、後任者が手を付けられないという問題が頻繁に発生します。生成AIを活用すれば、こうした既存のコードや関数を解析し、改善やコメント付けが容易に行えます。

具体的なテクニック

  • 既存のVBAコードを生成AIにコピー&ペーストして解説を依頼
    「このコードは何をしているのか説明して」と指示すれば、人間が読むより圧倒的に早く概要を理解できます。

  • コードを修正するときにピンポイントで指示
    「この部分のループでエラーが出ている。どう修正すればいい?」と質問すると、解決策を提案してくれます。

こうして「作った人しか分からなかったコード」をみんなが理解できる状態にすることで、組織全体でExcel運用を最適化していくことが可能になります。

3-4. 高度な分析・シミュレーションが手軽に

これまでは、複雑なデータ分析や統計処理を行う際に、データサイエンティストや高度なスキルを持つアナリストに依頼しなくてはならないケースが多々ありました。生成AIを使えば、「このデータセットを回帰分析して、相関の強い要因を見つけて」といった依頼をナチュラルな言語で行い、それに合わせたコードや数式を生成してもらうことができます。

たとえば、売上データと顧客属性のExcelシートがあり、「どの属性の顧客がもっともリピート率が高いのか?」を知りたい場合。従来なら分析手法を学び、関数を組み立て、グラフを作成するなど一定の時間と知識が必要でした。しかし生成AIなら、「リピート率を算出する関数と、グラフ化して傾向を示すレポートを作成する方法を教えて」と依頼すれば、具体的な手順やコードを即座に返してくれます。高度な分析が“誰でも簡単に”実施できるようになるのです。

3-5. イノベーションのきっかけになる

最後に見落としがちですが、生成AIの活用は業務効率化だけではありません。新しいアイデアを生む“イノベーションのきっかけ”にもなり得ます。Excel作業の自動化を進める過程で、「実はここまでやる必要はない」「このステップをスキップしてもっと自由に分析できるようにしたほうがいい」といった気付きが得られることが多いからです。

実際、ある企業では、生成AIでレポート作成を自動化した結果、「これまで毎週送っていたレポートの形式は、もう役割を終えていた」という事実が判明し、次なる提案としてBIツールの導入やダッシュボード化が社内で検討され始めました。Excel作業がきっかけで新たなIT投資やワークフロー改革につながり、結果として企業が進化するという好循環が生まれたのです。


第4章:具体的なシナリオ – 生成AIを活用したExcelの自動化・効率化

ここからは、生成AIとExcelを組み合わせた具体的なシナリオをいくつかご紹介します。自社の業務と照らし合わせて「ここはうちでも使えそうだ」というポイントを探してみてください。

4-1. 大量データのインポートからレポート生成まで

シナリオ概要

  1. 社内システムから出力されるCSVファイルを毎朝ダウンロード。

  2. Excelにインポートし、不要な列を削除したり、特定のルールでデータを加工する。

  3. 集計結果を日次レポートとして別シートにまとめ、部門長に共有。

この一連のプロセスを、人力で行っていると1時間〜2時間かかるケースは珍しくありません。これを生成AIで作成したVBAマクロやPower Queryスクリプトで自動化します。

具体的な設定例

  • インポート自動化マクロ
    生成AIに「指定のフォルダに置かれたCSVファイルを自動で開き、A列とC列だけを残して残りを削除するコードを書いてください」と指示。

  • レポート作成マクロ
    「加工したデータを元に、商品カテゴリ別の売上高と前年比を計算し、日次レポートとして作成し、グラフを生成してください」と追加依頼。

VBAを使わなくても、Power Queryと生成AIを組み合わせて、より簡単にデータのクレンジングとレポート化を行うことも可能です。そうすると、IT部門に頼らなくても自分たちで柔軟に加工・編集ができます。

4-2. 複雑な関数やマクロの読解・リファクタリング

シナリオ概要

「前任者が作った複雑なVBAマクロや関数があるが、内容がよく分からない」「今後も使い続けるには修正が必要だけど、コードを読める人がいない」というケース。

解決手順

  1. VBAコードを生成AIにコピーし、「このコードは何をしているのか説明して」と指示。

  2. 生成AIが返してくれた解説をもとに、コードの役割を理解。

  3. 「この部分をもっとシンプルに書いて」「エラーが起きるケースがあるので修正して」と追加指示し、リファクタリング(整理・最適化)したコードを生成させる。

  4. 生成AIが提案したコードをテストし、必要に応じて微修正を依頼する。

こうした流れによって、属人的だったマクロを透明化し、組織で引き継ぎやすい状態を作り出せます。

4-3. 高度な分析・予測モデルの構築

シナリオ概要

Excelデータをもとに需要予測や在庫最適化のシミュレーションを行いたい。しかし、社内に高度な統計やデータサイエンスの知識を持った人がいないため、外部コンサルに依頼しなくてはならない。

解決手順

  1. 生成AIに「Excelの売上データを用いた需要予測のための基本的な手法を教えて」と質問。

  2. 「時系列分析を行うためにどのような関数やモデルを使えばよいのか具体的に教えて」など、さらに深掘り。

  3. 生成AIが提案してきた分析手法や関数をExcel上で実装する。必要があればVBAや他のツールとの連携も視野に入れる。

  4. 結果を検証し、生成AIに「予測の精度を上げるにはどうしたらいい?」と尋ね、改善策を試す。

もちろん、本格的なAIモデルの構築となると専用ツールを使った方が便利な場合もありますが、“Excelベースでまずは試してみたい”という段階なら、生成AIにガイドしてもらいながらプロトタイプを作ることが十分に可能です。

4-4. チャットボットと組み合わせたリアルタイム支援

シナリオ概要

自社の社員や外部パートナーがExcelで作業をするとき、「この計算式が分からない」「このデータの集計方法が知りたい」といった質問をリアルタイムでチャットボットに投げかけ、その場で回答を得る仕組みを導入する。

解決手順

  1. 社内ポータルやTeams、Slackなどに組み込み可能な生成AIベースのチャットボットを準備。

  2. チャットボットに「VLOOKUPとINDEX/MATCHの違いを教えて」といった質問をすると、その場で解説が返ってくる。

  3. VBAマクロのエラーメッセージなどもチャットボットにコピペし、「原因と対処法を教えて」と聞けば、即座に提案がもらえる。

社員同士でやりとりしていたExcelの質問を、チャットボットが24時間365日サポートできる形になることで、学習コストや問題解決のスピードが一気に高まります。


第5章:実際の導入ステップと運用ポイント

ここまで具体的な事例やメリットをご紹介してきましたが、「実際に導入するとなると、どこから手をつければ良いの?」という疑問を持たれた方も多いでしょう。ここでは導入のステップと運用時のポイントを整理します。

5-1. 小規模なPoC(概念実証)から始める

いきなり全社規模で導入を進めると、混乱や抵抗感が生じる可能性があります。そこでまずは、Excelを多用している一部の部署や業務領域で小規模なPoCを実施するのがおすすめです。最初のPoCで成果が出れば、社内にポジティブな空気が広がり、次のステップに進みやすくなります。

PoCの具体的な進め方

  1. Excel作業の工数やミス発生率など、定量的な課題を洗い出す。

  2. 生成AIを活用した自動化アプローチを検討し、小さなタスクで試してみる。

  3. Before/Afterで数値的な改善を計測する。時間短縮率やミス削減率などをまとめる。

  4. 成果をレポート化し、経営層や関連部署への共有・説得材料とする。

5-2. 現場担当者が使いやすいUI/UXを重視

生成AIの導入でありがちな失敗例は、「専門家やIT部門だけが盛り上がり、現場が追随していない」というケースです。Excelを実際に使う現場の担当者が、自分たちの業務フローに組み込みやすい形で提供しないと意味がありません。

たとえば「生成AIチャットツールを導入して終わり」ではなく、「業務のフローの中で自然に生成AIを呼び出せるUIを用意する」「一定のテンプレートを作り、ワンクリックでマクロを実行できるようにする」といった工夫が必要です。また、生成AIで作成されたマクロや関数を共有・管理するための社内ポータルを整備することも重要でしょう。

5-3. セキュリティとガバナンスへの配慮

データを外部AIに入力する場合、機密情報が外部に流出するリスクや、学習データに組み込まれるリスクなどが懸念されます。特に情報統制が厳しい業界や大手企業では、AI活用にあたってガバナンス強化は必須です。

  • オンプレミスやプライベートクラウドのAI活用
    社内サーバー上にAIモデルを構築する、あるいはクラウドでもセキュアな環境でやりとりする仕組みを検討する。

  • 利用ルールやポリシーの策定
    どのデータをAIに入力してよいのか、社員全員が把握できるガイドラインを整備。

  • コンプライアンス教育
    生成AIを使うメリットとリスクを徹底周知し、適切に使わないと逆に大きな問題になり得ることを理解してもらう。

Excel作業そのものは社内データを取り扱うケースが多いですから、セキュリティとガバナンスは避けて通れません。

5-4. 継続的な改善と人材育成

生成AIは導入して終わりではなく、継続的にバージョンアップし、活用ノウハウを共有・蓄積していくことが大切です。現場から上がってくる疑問や改善要望を拾い上げ、必要に応じてAI活用のガイドラインを更新したり、勉強会を開催したりして成長を図りましょう。

また、生成AIが普及すればするほど、AIを上手に使いこなす「プロンプトエンジニアリング」のスキルが重要になってきます。「どのように質問すれば、自分が求める答えをAIから引き出せるのか?」というノウハウは、繰り返し経験することで自然と身につくものです。組織として人材育成に投資し、「AIリテラシーが高い人材」を育てることが、長期的な成果につながるでしょう。


第6章:生成AI導入による社内事例 – 驚きのビフォーアフター

ここでは、架空の企業ですが、導入後のビフォーアフターをもう少し具体的にイメージしやすいようにご紹介します。

6-1. 事例A:マニュアル作業からの脱却

ビフォー

  • 月末ごとに30枚以上のExcelファイルを確認し、必要な情報を抜粋して1つの集計ファイルにまとめる作業が発生。

  • 作業担当者は3名、期間は毎月3営業日を要していた。

  • 集計ファイル作成後も、誤入力や重複行のチェックにさらに1日かかる。

アフター

  • 生成AIが作成したVBAマクロで、フォルダ内のExcelファイルを一括読み込みし、自動的に必要情報だけを抜き出す処理を実装。

  • 集計も自動で行い、エラーチェックロジックを加えることで重複や誤入力も自動判定。

  • 毎月の作業は「マクロを実行する」だけで完了し、3営業日→1時間へと大幅短縮。担当者は本来の業務(営業活動や企画立案など)にリソースを割けるようになった。

6-2. 事例B:新たなアイデア創出につながる分析

ビフォー

  • 日々の売上データはExcelに入力していたが、過去データとの比較や属性別の分析はほとんど行わない。

  • 分析を行いたいときは外部のコンサルタントに依頼し、レポートを納品してもらう形が常態化。コスト面で負担が大きい。

アフター

  • 生成AIで「売上データと顧客属性データを結合して、どういった属性の顧客がリピート率高いのか可視化する方法を教えて」と頼んだところ、簡易なマーケティング分析手法を提案してくれた。

  • Excel上で関数とグラフを活用してみると、意外な層が高リピート率を示していることが判明。

  • それをきっかけに新たなキャンペーンを打ち出し、既存顧客の増収効果が前年対比で20%上昇。

6-3. 事例C:属人化の解除で離職リスク低減

ビフォー

  • 経理部門にて、決算処理の一部が特定のベテラン社員に依存。複数のマクロが複雑に連動しているため、他の人が理解できない。

  • その社員が休職や退職したら業務がストップする懸念が常に存在。

アフター

  • 生成AIで既存マクロの解析を実施。詳しいコメントや仕様書を自動生成してもらう。

  • マクロを一部リファクタリングして簡素化し、複数の担当者が保守できるようにドキュメントを整備。

  • ベテラン社員がいなくても業務が回る仕組みができ、結果的に組織のリスクが低減。社員本人も「自分しか知らないから休めない」というプレッシャーから解放され、チーム全体のモチベーションも向上。

これらの事例はあくまで一例ですが、Excel作業の「負」を減らすだけでなく、新しい発想や組織改革につながる可能性がある点が大きな魅力です。


第7章:生成AIのリスク・注意点

ここまで生成AIのメリットを中心に解説してきましたが、当然ながらリスクや注意点も存在します。メリットを最大化しつつ、リスクを最小化するためにも、以下の点に留意しましょう。

7-1. 出力内容の正確性保証がない

生成AIの回答は「それっぽく見える」ことが多いため、注意を怠ると誤った結果をそのまま採用してしまう危険があります。たとえば、VBAコードに微妙なバグがあった場合、実行すると誤集計を引き起こす可能性があります。常に最終的な検証やレビューは人間の責任で行いましょう。

7-2. セキュリティと情報漏洩リスク

前述のとおり、社外秘の情報や個人情報を外部AIに入力することで、学習データに組み込まれ、意図せず第三者に参照されるリスクもあります。機密情報をAIに入力する際のルール整備や、オンプレミスAIの活用など、企業ポリシーに沿った形をとることが重要です。

7-3. 社員のスキル格差が拡大する可能性

生成AIをいち早く使いこなした人は大幅に生産性を高められますが、抵抗感がある人や学習意欲が低い人はその波に乗り遅れてしまう可能性があります。組織として、勉強会や研修、サポート体制を整えるなどして、全員が一定レベルで使いこなせる土壌づくりが大切です。

7-4. AIに過度に依存しすぎない

AIの性能は飛躍的に向上しているとはいえ、まだまだ人間の監督や判断が必要な場面は多くあります。すべてをAI任せにしてしまうと、「AIが間違った指示をしていても気づかない」「属人的ならぬ“属AI化”していて、AIなしでは何もできない」といった新たなリスクも生まれかねません。


第8章:まとめ – Excel業務の未来と生成AI

本記事では、生成AIを活用したExcel作業の効率化について、以下のポイントを中心に解説しました。

  1. Excel業務の課題と現状

    • 手作業が多い、ファイル管理の煩雑さ、マクロや関数のブラックボックス化など。

  2. 生成AIとは何か? そしてExcel業務に及ぼすメリット

    • 時短効果、ヒューマンエラー削減、ブラックボックス化の解消、高度分析の敷居が下がる、イノベーションを促す。

  3. 具体的なシナリオと導入ステップ

    • 複数ファイルの一括処理、複雑なコードの解析、高度分析、チャットボット連携など。

    • PoCから始め、UI/UXやセキュリティを重視し、人材育成を継続的に行う。

  4. リスク・注意点

    • 出力結果の精度保証、情報漏洩リスク、スキル格差、過度な依存など。

Excelは、これからもビジネスの基盤となるツールであり続けるでしょう。その一方で、「Excelだから非効率」という固定観念は大きく変わりつつあります。生成AIとの組み合わせによって、Excelの煩雑な作業を大幅に自動化し、より戦略的・創造的な業務にリソースを割けるようになる企業が増えているのです。

実際に、今回ご紹介したような事例を自社に取り入れるだけでも、年間何百時間もの工数を削減できるポテンシャルがあります。さらに、削減した時間を新しいアイデアや新規事業、顧客満足度向上の施策に回すことで、ビジネス全体の競争力を高めることができるはずです。


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