見出し画像

WayfarerのWebフォームからポケモンGOやIngressの不適格な写真を削除する方法

上記の記事ではWayfarerのWebサイトにログインして、写真の削除申請を行いますが、この記事ではNiantic WayfarerのWebフォームを利用した削除申請の方法をご紹介します。Webサイトのヘルプチャットはチケットがクローズされるまで次の申請を行うことはできませんが、Webフォームは複数の申請を行うことが可能です。また、メールで返答を受けることができます。

この記事では、筆者はPCのGoogle Chromeから行なっていますが、スマホや他のブラウザから行うことも可能です。

以下のリンク先にアクセスします。

リンクを開いたらページの下部にある「虐待を報告する」をクリックします。


クリックすると「お名前」と「Eメールアドレス」を入力する欄があるため、入力します。筆者は「お名前」の欄をゲームアカウントの名前を入力しています。Eメールアドレスは、自分で通知を受け取りたいアドレスを入力します。入力が終わったら「次へ」をクリックします。



「 どの問題を報告しますか?」で「写真の問題」をクリックします。

「虐待の詳細を報告する」ではWayspot(ポケストップ、ジム、ポータル)の名前と座標を入力し、写真の問題の詳細も記載します。
位置情報は以下の方法で取得が可能です。

位置情報は以下の方法で取得が可能です。

写真の問題の詳細の報告例は以下をご参考にしてください。日本語で書いても大丈夫ですが、サポートの人は日本語を読めないため英語で書くことをお勧めします。

関係ない写真がWayspotに含まれています。関係ない写真を削除してください。
編集された写真を削除してください。
人の顔が写った写真を削除してください。
誤って重複審査され関係ないWayspotに追加された写真を削除してください。

「虐待の詳細を報告する」の入力を完了したら、下の方にある「送信」をクリックします。(「場所の詳細を提供してください」や「加害者の詳細を提供してください」の入力は必須ではありません)

送信が完了され、「Eメールアドレス」で入力したアドレス宛に受付メールが届きます。
届いたメールに写真を添付して返信することができます。補足写真を使用して説明したい場合に利用します。


#Wayfarer
#NianticWayfarer
#ポケモンGO
#Ingress