LINE Green Badge(LINE公式アカウント Advanced)認定試験全問解答+全問解説付き
LINE Green Badge(LINE公式アカウント Advanced)の認定試験の過去問対策100題を全問解答+全問解説付き
筆者が実際に3回以上受験して、問題を収集し、過去問題をベースに、問題集を作成しました。各問題には、解答とその解説を全問付けております。
問題数は合計100題。
この100問の問題の解答を理解できれば、ほぼ間違いなく、合格すると思います。
ちなみに筆者は大手広告代理店出身で、運用型広告をバリバリ運用しておりました。
ここから問題と解答/解説になります。
100題、全問解答+全問解説付きになります。
1.
問題:LINE公式アカウントの運用において、APIを活用する主な目的として最も適切なものはどれでしょうか?
① 定期的に内容を同じにしたメッセージを手動で送信する労力を減らすため
② ユーザーが行動する度に自動で機械的な返信を行うために利用する
③ ユーザーの行動データを活用し、よりパーソナライズされた体験を提供するため
④ すべての友だちにランダムなメッセージを送信し、サーバーをテストするため
正解: ③
解説: APIを活用することで、ユーザーの行動データに基づいたパーソナライズされた体験を提供することが可能になります。これは、ユーザーとのより深い関係を構築し、エンゲージメントを向上させるのに重要です。①の手動で送信労力を減らすや②の機械的な返信、④のランダムなメッセージ送信は、APIの主な目的とは異なります。
2.
問題:LINE公式アカウントでAPIを活用した高度な運用方法として最適なものはどれでしょうか?
① ユーザーの行動データを集計して、マーケティング戦略をリアルタイムで調整する
② すべてのユーザーに対して無作為にメッセージを送信してデータ収集する
③ 毎週新しいAPIを試してアカウントの安定性を確認する
④ APIを使わず、手動でユーザーの問い合わせに対応して信頼を築く
正解: ①
解説: APIを活用してユーザーの行動データを集計し、マーケティング戦略をリアルタイムで調整することは、高度な運用方法として非常に有効です。これにより、ユーザーのニーズに素早く対応でき、効果的なコミュニケーションが可能になります。②の無作為なメッセージ送信、③のAPIの頻繁な試み、④の手動対応は、高度なAPI運用としてのメリットが少ないです。
3.
問題:LINE公式アカウントにおけるAPIの活用事例として、最も適切なものはどれでしょうか?
① ユーザーの誤入力を防ぐために、すべてのメッセージを確認してから手動で送信する
② 大規模なキャンペーンの際に、APIを利用して自動的に抽選を行う
③ 毎週異なるAPIを試用してシステムの安定性を評価する
④ 各メッセージを異なるプラットフォームで配信するため、手動で設定する
正解: ②
解説: 大規模なキャンペーンにおいて、APIを利用して自動的に抽選を行うことは、業務の効率化と正確性の向上を図る上で有効な活用方法です。この方法により、手動でのミスを減らし、スムーズなキャンペーン運営が可能になります。①の手動確認や③の異なるAPI試用、④の手動設定はAPIの主な活用目的とは異なります。
4.
問題:LINE公式アカウントの運用戦略の立案において、効果的な手法として最も適切なのはどれでしょうか?
① データに基づいてターゲットを絞り、配信内容の最適化を図る
② あらゆるユーザーに同じメッセージ内容を配信し、均一の認識を持たせる
③ 全てのキャンペーンを通じてブランドイメージを固定化する
④ 運用戦略を頻繁に変更し、追随する手法を防ぐ
正解: ①
解説: データに基づいてターゲットを絞り、配信内容を最適化することで、ユーザーに高い関連性のあるメッセージを届け、エンゲージメントを効果的に高めることができます。②の均一配信や③の固定化、④の頻繁な変更は、必ずしも効果的な戦略とは言えません。
5.
問題:LINE公式アカウントの広告キャンペーンを成功させるための戦略として最も適切なものはどれでしょうか?
① 広告を常に同じ内容で繰り返し配信し、認知度を上げる
② 広告のターゲティングを細かく設定し、対象層に合ったメッセージを送る
③ 一度に全ユーザーに広告を配信し、最大範囲でカバーする
④ 広告を週ごとに配信時間を変えて見込み客様を増やす
正解: ②
解説: 広告キャンペーンを成功させるためには、ターゲティングを細かく設定し、対象層に合ったメッセージを送ることが重要です。これにより、関連性の高い情報を提供でき、広告の効果を最大化できます。①の繰り返し配信や③の全ユーザー配信、④の配信時間変更は、必ずしも広告の成功に直結するわけではありません。
6.
問題:LINE公式アカウントで特定のキャンペーン告知を行う際、ターゲットとするユーザー層へ効率的に情報を届けるためのセグメント配信において、最も重視すべき設定項目は何でしょうか?
① 過去のメッセージに対する反応(開封・クリックなど)が多かったユーザー
② すべての友だちに対して同じ内容を一斉に配信する設定
③ 居住地域や年齢、性別などの属性情報に基づいて細かく配信対象を絞り込む設定
④ メッセージ配信数を最小限に抑えるために、配信対象を無作為に抽出する設定
正解:④
解説:LINE公式アカウントのセグメント配信では、特定の条件に合致するユーザーに絞ってメッセージを配信できます。③のように属性情報で絞り込むことで、より関心を持つ可能性の高いユーザーに情報を届け、配信効果を高めることができます。①の過去の反応も重要ですが、属性情報はターゲティングの基礎となります。②はセグメント配信ではなく、一斉配信です。④は効率的な配信とは言えません。
7.
問題:LINE公式アカウントにおけるメッセージ配信の効果測定において、以下の指標のうち、エンゲージメントの深さを測る上で最も重要なものはどれでしょうか?
① メッセージの配信数
② メッセージの開封率
③ メッセージ内のURLクリック数
④ 友だちの増加数
正解:③
解説:LINE公式アカウントのメッセージ配信効果測定において、エンゲージメントの深さを測る上で重要なのは、③です。開封率はメッセージに興味を持ったかどうかの指標ですが、実際にユーザーがアクションを起こしたかどうかを示すURLクリック数は、より深い関与を示します。①は配信規模、④は友だち獲得の効果を示す指標であり、直接的なエンゲージメントの深さを示すものではありません。
8.
問題:LINE公式アカウントにおいて、蓄積された友だちの属性データや行動履歴を活用し、よりパーソナライズされた情報配信を行うための方法として、適切でないものはどれでしょうか?
① 友だちの最終アクティブ日時を把握し、一定期間動きのないユーザーには再エンゲージメントを促すメッセージを送る。
② 過去の購買履歴に基づいて、特定の商品に関心を持つ可能性の高いユーザーに限定したキャンペーン情報を配信する。
③ すべての友だちに対して同じ内容のメッセージを繰り返し送信し、接触頻度を高めることでブランド認知度を向上させる。
④ ユーザーが興味を示したキーワードやコンテンツの傾向を分析し、関連性の高い情報を自動的に配信する仕組みを構築する。
正解:③
解説:LINE公式アカウントにおける友だちデータの活用は、ユーザーに合わせた情報配信によって効果を高めることを目的としています。③のように、すべての友だちに同じ内容を繰り返し送る方法は、パーソナライズされた情報配信とは言えず、ユーザー体験を損なう可能性があります。①、②、④は、友だちデータを活用した効果的な情報配信方法です。
9.
問題:LINE公式アカウントを活用して効率的に友だちを増やすための施策として、最も効果的なものはどれでしょうか?
① 既存の友だちに対して、積極的に他の友だちを紹介するように促すメッセージを頻繁に配信する。
② 自社ウェブサイトやSNSなどのオンラインチャネルで、LINE公式アカウントへの友だち追加を促す導線を効果的に設置する。
③ 街頭で無差別にQRコードを配布し、友だち追加を呼びかける活動を大規模に展開する。
④ 費用をかけずに友だちを増やすため、キャンペーン情報はLINE VOOMのみで告知する。
正解:②
解説:LINE公式アカウントで友だちを増やすためには、見込み顧客との接点を増やし、友だち追加へのハードルを下げる施策が重要です。②のように、既存のオンラインチャネルを活用することは、自然な流れで友だちを増やす効果的な方法です。①は既存の友だちに負担をかける可能性があります。③はターゲット層が不明確で非効率な場合があります。④はリーチできる範囲が限られます。
10.
問題:LINE公式アカウントで実施する広告配信において、費用対効果を高めるために活用できるターゲティング方法として、適切でないものはどれでしょうか?
① 過去に自社の商品を購入したことがあるユーザーのリストをアップロードして配信対象とする。
② LINEプラットフォームが保有するユーザーの興味関心や属性情報に基づいて配信対象を絞り込む。
③ 広告配信の目的とは関係のない、広範囲な年齢層や地域を対象に含める。
④ 既存の友だちと類似した行動特性を持つユーザーを自動的に抽出して配信対象とする。
正解:③
解説:LINE公式アカウントの広告配信では、ターゲットを絞り込むことで費用対効果を高めることができます。③のように、広告の目的と関係のない広範囲なターゲットを含めることは、無駄な広告費の支出につながります。①の顧客リストの活用、②の興味関心や属性情報に基づくターゲティング、④の類似ユーザーターゲティングは、いずれも効果的なターゲティング方法です。
この記事が気に入ったらチップで応援してみませんか?