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【駆け出しフリーランス】キャスタービズのオンラインアシスタントに挑戦してみた!② 【採用試験編】

※この記事は2024年3月~5月の情報を元に作成しています。情報は変更されている可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
※身バレ防止のため、個人が特定される恐れのある情報には、若干の変更を加えている場合があります。

簡単なあらすじ

約半年前、4年間勤めた営業事務の仕事を退職した私は在宅ワークの求人を探していた。そこで出会ったのが「オンラインアシスタント」という働き方だった。さっそく応募!しかしオンラインアシスタントまでの道のりは険しかった――

というわけで、前回「キャスタービズのオンラインアシスタントに挑戦してみた!①」という記事で、オンラインアシスタントの魅力についてをお届けしました。今回の記事では、採用試験の流れを出来る限り詳しくまとめてまいります。

前回の記事から実際に「応募してみよう!」と思ってくださった方もいるかもしれません。しかし応募のあとには、採用試験が待っています。

ぜひ、この記事を読んで採用試験の概要だけでも掴んでいただき、少しでも試験への不安を軽減できるようにお手伝いできればと思います。

◎【駆け出しフリーランス】キャスタービズのオンラインアシスタントに挑戦してみた!① 【働き方編】はこちら


💡今回の記事で分かること
・キャスタービズのスポットアシスタントの採用試験概要
・応募~結果までのスケジュール
・採用試験を乗り越えるためのアドバイス

◎今回の記事の概要




応募から採用試験までの簡単な流れ

応募~採用通知までの所要期間:約1ヶ月半

①HPより該当の求人に応募
②合同説明会に参加(説明会終了後に簡単なテストあり)
③個人面接(履歴書・職務経歴書・リファレンスレポートの提出)
④課題の提出
⑤結果通知


採用試験について

上記の概要をご覧になると分かるように、説明会から面接、課題提出まで、すべての工程をこなすには時間がかかります。私の場合、応募時に週3日のパートをしていたため、約1か月半かかりました。比較的休みの調整がしやすい環境でしたが、それでもそれなりの時間を要しました。

フルタイムで働いていたり、未就学児のお子様がいらっしゃったりする場合、さらに必要な時間が増えると思います。しっかりと環境を整えた状態で挑まないと、途中で力尽きてしまうかもしれません。


◎各工程の詳細

①HPより該当の求人に応募

求人に応募すると、説明会の案内が届きます。グーグルフォームを用いて希望日を提出し、後日日程確定となります。

日程確定メールには「顔出しは不要」「説明会中はマイクをオフに」「5分前に入室」など、こちらが懸念しそうな点がすべて記載されているので、安心して当日を迎えられます。


②合同説明会に参加

参加する日程によって、参加人数が前後する可能性があります。私の参加日には、合計3人の参加者となりました。

説明会では稼働後の仕事の進め方や収入の目安などを説明してもらえました。
各セクションにて質疑応答もあり、稼働後の認識に相違がないように配慮された、とても分かりやすい説明だったと記憶しています。

※「説明会の終わりに簡単なテストありについて
説明会の最後に、基本的なPC操作に関するテストがありました。表計算の基礎的な内容で、SUM関数やAVERAGE関数関数などが使えれば特に問題はないように思います。
逆に、基本的な操作が出来ないと稼働は難しく、双方気持ちよく働くための配慮であると、私は感じました。


③個人面接(説明会の翌日に連絡あり)

【提出物】

  • 前日までに履歴書と職務経歴書の用意

  • リファレンスレポートの提出

個人面接の前に、上記2点の提出が求められます。
履歴書、職務経歴書に関しては定番だと思いますが、「リファレンスレポートとは!?なに!?」と驚かれる方も多いかもしれません。私もそうでした。

◎リファレンスレポートとは

応募者が過去にどのような業務に取り組んできたのか、そしてその成果や対応力を示すための重要な資料

【提出の流れ】

  1. 今まで一緒に働いたことがある方を2名選出

  2. 回答者に依頼し、承諾を得たらキャスターより配布されるURLを共有

  3. 回答者が期日までに回答

初めて提出を求められたため他企業がどのようにされているのか分かりませんが、キャスターの場合は上記の流れがありました。
つまり「私の仕事っぷりに対するアンケートに答えてください!」と現職場の仲間、もしくは過去の職場の仲間に依頼しなければならないのです!
これは個人的に大きなハードルでした。

・私のことをよく知っている人
・気軽に依頼できる人
・それなりに関わる密度が高かった人
・現職であれば退職に対して理解をしてくれる人
・回答期日を守ってくれる人

円満退職していないとここでつまづく可能性があります。私は信頼できる方に依頼し、無事に期日内に回答をいただきました。
(余談ですが、回答してくれた方にはスタバチケットをお送りし、お礼いたしました!)


◎個人面接
個人面接では一般的な質問が多かったと記憶しています。

・志望動機
・職務履歴
・短所と長所
・働き方の希望

実はここはしっかりと覚えていません。すみません…。面接官は女性でとても話しやすく、質問もしやすい雰囲気でした。

私の場合は事務全般のアシスタントに応募したのですが、ここで「経理の経験があるので経理の所属でも問題はないか」と聞かれました。
経理の経験を増やしたかったので承諾をし、以降はスポットアシスタント→経理補助スタッフというポジションへと移動となりました。

※この記事ではわかりやすさを優先して、以降も「スポットアシスタント」に統一します。配属によって若干の違いがあるかもしれません。


④課題の提出(面接から2日後に連絡あり)

採用試験の最難関です!

最終選考として、2点の課題提出が求められました。大まかな内容は以下の通りです。

①ワークサンプル
スポットアシスタント課題


①ワークサンプル
こちらは、業務に関する理解度や習熟度をチェックする課題でした。私の経理経験といえば、一部経理の経験あり程度のため習熟度は低く、とても時間がかかりました。

経理の基礎知識を問われる質問ですら、回答に自信がありません。「多分こうだと思う…」「分からないよ…」と泣き言を言いながら、とにかく調べてすべて埋めました。

また、過去の経験やスキルに関しても、かなり掘り下げて問われます。正直に出来るレベルを記載しました。

ちなみに、低い経験値をありのまま記載しても受かりました!

②スポットアシスタント課題
こちらは「社会人としての教養」と「オンラインで働くために必要な自主性と柔軟性」を見られているように思いました。

・報連相がしっかりと出来るか
・リサーチや自分で調べてまとめる能力があるか
・順序立てて作業が出来るか

こちらも答えが決まっていないので、書いては消し、書いては消しを繰り返し、なんとか完成させました。

課題は連絡があった翌日に提出しました。


⑤結果通知(課題提出から9日後)

課題を提出すると「結果は1週間以内に連絡いたします」との返事がきます。営業日換算となるため、土日を挟み9日後に「ご契約のご案内」というメールが届きました。
9日間は就活中の身からすると比較的長く感じます。メールを見た瞬間、すべての重圧から解放されたような気持ちになったことをよく覚えています。


◎採用までのスケジュールまとめ

①HPより該当の求人に応募
 ↓ 14日後
②合同説明会に参加
 ↓ 14日後
③個人面接
 ↓ 1日後
④課題の提出
 ↓ 9日後
⑤結果通知

合計約1ヶ月半のスケジュールとなりました。




採用試験を乗り越えるためのアドバイス

僭越ながら、想像よりも大変だった採用試験を乗り越えるためのアドバイスをいくつかお伝えしたいと思います。

【採用試験を乗り越えるために】
①提出物は可能な限り即日対応!遅くとも翌日には送付すること!
②ビジネス文章やビジネスメールの基礎は必要です!
③ネット検索、AIを使った文章の推敲や手助けは大いに活用しましょう!


①提出物は可能な限り即日対応!遅くとも翌日には送付すること!

こちらはキャスターのみに関わらず、レスポンスは最速で行う方が印象がよいです。もちろん過度に睡眠時間を削ったりする必要はありませんが、昼休憩やちょっとした隙間を使って作業を進めましょう。その方が試験も早く進み、結果も早く得られます。

②ビジネス文章やビジネスメールの基礎は必要です!

採用試験ではメールのやり取りが多く発生します。提出物や課題の提出も、メールに送付という形で行われます。
ビジネスメールの書き方であったり、ビジネス用語に自信のない方はしっかり調べておいた方がよいです。
また忘れがちな署名設定も見直しておくことをお勧めします。

③ネット検索、AIを使った文章の推敲や手助けはおおいに活用しましょう!

②のビジネスメールの言い回しや、回答に不安を感じる際はネット検索やAIをどんどん活用した方が良いです。ただし注意点があります。「すべての回答をAIに任せないこと」です。
大まかなアイデアや一部の返信内容を考えてもらう程度に活用するのが良いと思います

・自分で文章で考える→整合性の確認
・「〇〇と伝えたいときのビジネスメールの書き方は?」とAIに聞く→自分の言葉でリライト

私は上記のように使用し、修正してもらったりヒントをもらったりしていました。



まとめ

今回の投稿では、

①キャスタービズのスポットアシスタントの採用試験概要
②応募~結果までのスケジュール
③採用試験を乗り越えるためのアドバイス

についてお届けしました。
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次回「実際に働いてみて編」にて、三部作は終了となります!
三部作目では一部有料となっております。
有料部分は私のパーソナリティに関することや、少しだけ踏み込んだ内容となります。線引きとしての有料設定となりますこと、ご理解いただけますと幸いです。

「実際に働いてみて編」はこちら↓
無料部分で十分完結するようにまとめていますので、ぜひご覧ください♪


普段はthreadsにて、オンライン事務としての働き方や採用、稼働に関するヒントを投稿しています。こちらもよろしければぜひ覗いてみてくださいね。



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