サロン集客で一番意識しなければいけないこと
集客に大切なのは新規だけではない
サロンオーナーにとって「集客」はサロン経営においてとても重要なものです。
新規のお客様に来ていただために、SNSのアップ回数を増やしたり、広告費をかけてネット集客をしたりするサロンも多いですね。
ただ、1番大切なことを後回しにしている人がとっても多い
どれだけたくさんの新規のお客様に来ていただいても、リピートしていなければエンドレスでご新規様を獲得しなければいけないことに…。
それはどれだけの時間と労力を使っても大変です!
リピートのお客様を増やすことこそが、集客力を上げるために最も大切な方法です。
リピートのお客様を増やすことでサロンは安定し、どんどん支持されるサロンへとなっていきます。
今、集客に困っているオーナーさんは、新規集客ばかりでなく、リピートのお客様が今までにどれくらい来店してくださっているのかを把握してみましょう。
あたなのサロンはどのくらいリピートのお客様に来ていただけていますか?
一度しっかりと数字をだしてみてくださいね。