あなたの理想のお客様はどんな人？

あなたはどんなお客様に来店していただきたいですか？

よくある答えは
・「幅広い年代にも来ていただけるようなアットホームなサロンにしたいです！」
・「綺麗なアートがしたい方から、ご自分の手に自信がない方まで、アートもケアも得意なので、どちらもいかしたい！」

というもの。
結果としてそういうサロンになっているところももちろんあります。

では、そういうサロンの打ち出しをした時にお客様はどう思うでしょうか？

【若い方から大人の女性まで、くつろいでいただけるようなサロンです】
というのと
【大人の女性に落ち着いてリラックスしていただけるような空間になっているサロンです】

比べてみて、どう感じますか？

私なら後者を選びます。（ちなみに私は４０代です）
私達は、洋服を買う時も、レストランを選ぶ時も、誰をターゲットにしているのかを無意識に感じとり判断しています。

サロンも同じです。

まず、誰に来てほしいのかを明確にしましょう。
サロンの雰囲気づくり、SNSの打ち出し方、自分の身なり、話し方まで全てが変わってきます。

そうすることで、あなたが理想とするお客様の心に響き、ご来店そしてリピートしてくださるのです。

あたなの理想とするお客様を一度書き出してみてください。