若者の電話恐怖症

若者の電話恐怖症

電話が嫌なんじゃなくて後で言った言わないとか指示内容が違うとかそういうのを避けたいから文章で残したいっていうが強い気がする... pic.twitter.com/iC8yESHB3Z

— ゆるふわ怪電波☆埼玉 (@yuruhuwa_kdenpa) October 31, 2023

Ｚ世代は電話恐怖症世代

そんな事なくて用件がわからない電話はどの世代も怖いと思うぞ

だいたい電話で来るのは現場トラブルとかロクでもない電話だし

自分の仕事あるのに取った人が対応する羽目になる事あるし pic.twitter.com/YYQPlmhNZY

— ゆるふわ怪電波☆埼玉 (@yuruhuwa_kdenpa) October 31, 2023

頑なに電話で用件伝えてくる人には聞いた内容をメールで送っておくのが有効

緊急時に携帯でかけてきた人には対応しつつSMSで「追加資材10枚　○○の住所に発送しました」とか必ず文章で努力をしてる pic.twitter.com/mhIfsOsNlR

— ゆるふわ怪電波☆埼玉 (@yuruhuwa_kdenpa) October 31, 2023

私はどうしたらいいですか？

先日、話す内容がまとまってないのに電話かけてきて「で、私はどうしたらいいですか？」と聞いても、また終着点が見えない話を延々してくる。整理しつつも問題の根本が混乱してるので、こっちの返答も曖昧になってしまい。「いつ」「誰が」「なにを」「いつまでに」が分からず、また複雑化してく悪循環になりました。仕事関連だと、電話恐怖症です。

一旦整理して文章を作ることで要点まとまる

メールやLINEだと、頭の中を一旦整理して文章を作ることで要点がまとまります。大学の論文やレポート、報告書なんかも思考を整理するためのアウトプットですよね。文章で残せばお互いに「言った」「言わない」で揉めない。昔、ビジネスマナーの講座を受けた時も「仕事で大切なことをやりとりする時は身近な人間でもメールにしてお互い内容を残そう」と教わり思わず納得した。

電話の相手は要点をメモする手間

「電話で話したほうが想いが伝わるんだ！」って言うけど、その電話の相手は要点をメモする手間があって「〇日までに〇〇を送ればいいんですよね？」「〇〇を〇〇に直せばいいんですよね？」などと確認するのが手間。「これをメールで伝えてくれれば、メモしたり確認する手間減るのにな」と思った。なのでビジネス面では電話恐怖症です。