サロンフロー

サロンからお客さまへのフロー

お客さま

公式ラインからご予約くださったお客様です。

「明日空いていますか？」とお気軽に声をかけてくださり、ありがとうございます。

お顔の光脱毛のお客様です。

ご来店

藤田ほねつぎ院の仕事が長くなりそうでしたので、「お車でお待ちいただけますか？」と声をかけさせていただくと「大丈夫ですよ」とこちらの事情を汲み取り声をかけてくださりありがとうございます。

到着し、しばらく立ちましたらご来店くださりありがとうございます。

カウンセリング

水分をとっていただき、最近のお客様の状態をお聞きします。

光脱毛の部分で気になる部分をお聞きし、教えていただきました。

ありがとうございます。

お部屋へ移動します。

お着替え

お顔の脱毛ですが首元まで照射しますので、ガウンに着替えていただきます。

内容

ベッドへ仰向けに横になっていただき、お顔の状態をチェックしていきます。

お顔の部分に痛みや違和感を感じる部分がありましたのでお話しさせていただき

緊張を常にされている様子でしたので、お客様のお話をしながら聞いていきます。

お話の後にはお顔の痛みがなくなっていたため

とても喜んでいらっしゃいました。

照射場所を確認し

クレンジング・ジェルを塗り・照射・冷却・化粧水・クリーム

を塗布していきます。

照射まえに照射レベルを確認します。

お着替え

光脱毛後は起きていただき、お着替えになります。

カウンセリング

お着替え後カウンセリングのお部屋へ移動になります。

気になる部分などご相談してくださりありがとうございます。