サロンレポート
サロンからお客さまへの対応
定期的にいらっしゃっているホットストーンボディコースのお客さま
カウンセリング時に離婚を考えているお話しをお聞きしました。
体の状態をチェックするため、横になっていただき、足の長さの左右さや中心軸から体のラインのずれがあるかを見ていきます。
体の緊張もあり、腹部の緊張、口内炎など様子から
体の感覚よりも思考が優先になっている様子を感じました。
わたしはお客さまの選んだ選択を応援しておりますので、どの選択もお客さまが幸せになると思います。
その上で、お客さまには自分の体の感覚を大切にしていただけたらと思いお話しをしています。
離婚しようとしている相手に対して、一緒にいてそこら辺にいる異性よりも相手に対して温かな気持ちや感情が動いている時はその感情を大切に、相手と接した方がいいとお伝えしました。
お話ししている中で、相手に対してよりもご自身に対しての接し方のお話し、集団的意識、自己開示の方法、体の感覚とはどんなことなのか、お客さまに合ったセルフケアの仕方をお伝えしました。
わたしは
もしも相手から吸収できるとしたらどんなところなのか?
相手に惹かれているのはどの部分で、吸収できたらどんな体験をしたいのか?
相手と関わることで、どんなわたしになりたいのか?
という視点を大切にしています。
相手にかけている言葉や態度が、普段無意識にわたしに対して接している態度
だと思っていることをお話ししました。
お客さまは素直に丁寧に聞いてくださり
自分自身に対して、素直ではない態度をとっていたかもしれない
とご自身を見つめる機会にしてくださり
ありがとうございます。
お顔の状態も、緊張している様子が伝わったため
お顔の変化についてもお話しさせていただき
すぐに柔らかさや痛みが取れた様子に、喜んでいらっしゃいました。
お着替え後、横になっていただき
ホットストーンボディを行います。
お仕事柄使う体の部分に対してアプローチし動きやすく
緊張をとり、緊張を溜めないように背中やお腹に重点を置いてトリートメントを行います。
トリートメント中は話さずにケアを行いますが、お話しして下さったらお答えしております。
ゆっくりと休んでいただき
トリートメント後にお着替えになります。
お着替え後は水分をとっていただき、公式ラインのメニューの見方などをお伝えしました。
システムのこと
来店後のケアについて言葉にして伝えることができよかったです。
お客さまは「体が軽い」とお話ししてくださり
実感していただけてよかったです。
本日はご来店いただきありがとうございました。
よろしければサポートお願いします。これからも挑戦していきたいと思います!