サロン予約日時変更が柔軟なわけ

アウェアネスレポート

サロンのお客さまへの対応を書いています。

本日は光脱毛のお客さまのご予約だったのですが

日にちを変更してもいいですか？

とご連絡をいただきましたので

別日になりました。

当日キャンセルの場合のキャンセル料をサロンではいただいておりません。

わかるようでした3日前までに教えていただけたら嬉しいですけれど

サロンでは絶対のお約束ではありません。

今回のお客さまも

どのかたもそうだと思うのですが

相手の事情や都合があるのだと思うのです。

人にご自身の都合をいうのを避けてしまう方もいらっしゃる中

本日のお客さまも

きっとわかった時点でご連絡を下さったから

予約時間が始まる前に連絡が届いたのだと思います。

ご連絡くださりありがとうございます。

お客さまご自身の時間を大切に過ごしていただけたら

と思っています。