サロンのフロー

サロンからお客さまへのフロー

 
お客さま

お友達に紹介していただき、公式ラインからご相談をいただきました。無料カウンセリングをおすすめし、いらっしゃったお客さまです。

ご来店

ご予約時間に合わせてご来店いただきありがとうございます。

カウンセリング

水分をとっていただき、お名前・生年月日・年齢を記入していただき、現在気になっている部分・気になっている部分の詳細・手術歴・既往歴をお聞きしていきます。
首の不調をお客さまは感じていたため、首のことについて詳しくお聞きしました。不調の時から、状態の良い時、どんなことをしているのかを丁寧に言葉にして伝えてくださりありがとうございます。
状態をイメージして、どんなことをされていますか？とお聞きしますがわたしの考える時間も待ってくださりありがとうございます。
お客さまの不調の状態は寝ていても気持ち悪さや痛みを感じていらっしゃったので言葉にするのもストレスを感じていたと思うのですが、教えてくださりありがとございます。

無料カウンセリングでは・気になっている部分の詳細・手術歴・手術あとなどをお聞きし拝見・体の中心軸のチェック・お顔の状態のチェックをします。

お着替え

本日はお着替えをせずに行います。
内容仰向けに横になっていただき、お顔や首の状態をチェックしていきます。本日は痛みを感じていない日でしたので、状態を見ながら、体の使い方が気になりましたので体の使い方についてお伝えしました。
痛みを感じる使い方、安定した体の置き方をお話しさせていただき、実際に体験していただきます。
丁寧にお話しを聞いていただきありがとうございます。痛みが変わるのを確認し、お客さまはとても驚いていらっしゃいました。
お顔・首の痛みを感じる部分についても、同じように気になる部分をお話しし、セルフケアの仕方をお伝えし、痛みがなくなった状態を感じていただきます。長く痛みを感じていると、痛みがないことに不安を感じられるかたもいらっしゃいますが、現在怒っている状態を丁寧に感じ取ってくださりありがとうございます。
脳科学・骨格・重心・運動学についてお話しをさせていただきました。
お客さま方も痔になるのはどうしたら？
という質問に対して、痛みがなくても、痔になりましたら肛門科への受診をお勧めしています。排便の際に、息むのがお腹ではなく背中に力が入ると肛門を閉めてしまい出しづらいのでどこに力を入れるのかお話しさせていただきました。
通じが良くなるにはどうしたら？という質問に対してはお通じを良くしたい。と思うときは、すでに食べ物に気を付けていたり、通じに良いことについて何かされているのだと思います。わたしは自分の体は自分のやっている行動と結果が伴っているのかの分析が大切だとおもいます。例えば、食事を気をつけた。それにより、体はどんな変化があったのか？・腹筋をつけた。それにより、体はどんな変化があったのか？など今無意識に体のためにしていることを書き出し、それを継続した方がいいのか変えた方がいいのかを分析しています。
いろいろなことを聞いてくださりありがとうございます。

カウンセリング

水分をとっていただきます。

最近、愛犬をなくされたお話しをお聞きしました。

どうしたらいいですか？

とご相談いただき

どうしたいですか？

とお聞きすると

ペットを飼いたい。

けれども

世話となると考えてしまう。お話しをお聞きしました。

わたしは自分の望みは自分で叶えていくのが好きです。

自分の望みは無視をすると、何をしたいのかわからなくなってくると思います。

なので、自分の望みに応える行動をしていきたいとわたしは思っています。

今回のお客さまの状態から考えると

ペットを飼いたい。はペットをそばで感じている自分を感じ取りたい。のだと思います。なので、現実的に飼うことが大切ではなく、ペットに触れること、ペットのそばにいることを自分に許してあげることをお勧めしています。

自分の本心に対して、どこまで行動できるのかはお客さまに合わせていくのがいいかと思いますので、ペットショップで覗いてみて満足するのか、ペットショップでペットに触れて満足するのか、自分の実感から変えていくのをお勧めしています。

ご相談していただきありがとうございます。

「本当に無料でいいんですか？」と声をかけてくださり、価値を感じていただきありがとうございます。