【Intel CPU不具合】BTOメーカーに問い合わせた結果。「Z790-S01」のBIOSとアップデート【i7-13700KF／パソコン工房】
更新履歴
2024.09.10：公式BIOSが配布されたので解決しました
2024.08.30：記事を加筆修正
CPUが不具合対象だった
IntelのCPUの過電圧が問題になっていますが、リストが公表されました。
自分はパソコン工房で購入したものでCPUが「i7-13700KF」
以下の不具合リストにも、ガッツリ該当しています。
現在の動作状況
今はPhotoshopでギガ単位の大きなデータを動かしても
ゲームをしていても不具合は起きていません。
ブルースクリーンにもならないので問題は起こっていません。
ただ今回の騒動では「現状問題がないからといって、安心していいわけではない」ということなので、早めに対処をしていきたいです。
基本的な対処方法
基本的にはマザーボードを動かすBIOSを最新版にアップデートをして
「Intel Default Setting」を適用できるようにする。ということで、ご自身でアップデートできる方はそのあたりを調べて対応すると良いと思います。
こちら、各所より寄せられた意見によると、海外公式サイトのBIOSでアップデートすると、起動しなくなる不具合があるようです。
【注意】自身でBIOSをアプデするとWindowsが起動しなくなる場合も
コメントおよびエックスで頂いた情報によると、パソコン工房で購入したPCに海外公式サイトのBIOSをいれたらWindowsが起動しなくなったという報告も頂きました(有償修理)。
一旦は後述にもある、パソコン工房から発表されるBIOSのリリースを待ったほうが安全そうですね。
マザーボード「Z790-S01」のBIOSは最新版にアップデートできる？
※調べてもあまり出てこないマザーボードの型番「Z790-S01」。なにかの参考になれば幸いです。BTOで購入したマザーボードはMSIの「Z790-S01」という型番で海外の公式サイトはあり、BIOSも配布しているようなのですが
USBフラッシュメモリに入れても対応していませんでした。
色々試したものの結局ダメ。
上記に記載しましたが、パソコン工房から公式のBIOS公開情報を待ったほうが良いです。
Z790-S01はOEMの流れ品などで、正規販売代理店品では無いので販売元に返品するしかない。
という書き込みもあり、
とりあえず購入した「パソコン工房」に問い合わせてみました。
パソコン工房にお問い合わせした結果
パソコン工房 インターネット通販をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お問合せの件につきまして、
intel CPUの不具合に対応する修正BIOSは、8月下旬以降
当社ホームページより公開・ダウンロードの予定ですので
ご理解いただきたく、よろしくお願いいたします。
また、Intel CPU不具合を含め、BTOパソコン保証につきましては、
当社保証規定に沿って対応させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
ということで、8月下旬以降の対応になりそうです。
現状問題は起きていませんが、今後起きる可能性もあり、
現在も過電圧でCPUを蝕んでいる可能性もあります。
該当のIntelCPUは2年延長保証も発表しているので、また何かあれば追記していこうと思います。
【追記まとめ】パソコン工房からBIOSの公開があるまで、何もしないほうが良い
エックスやコメント欄から寄せられた情報によると
海外公式サイトからダウンロードしたBIOSにアップデートすると
Windowsが起動しなくなる事例が報告されています。有償保証になるようですので、パソコン工房からBIOSの公開があるまで何もしないほうが無難かと思います。
BIOSはパソコン工房オリジナルっぽい
私の環境では2台全く同じ構成のZ790-S01を使用していました。
片方をBIOSアップデートしようとして起動しなくなったので
もう片方のBIOSと比較したところ
稼働中のBIOSバージョンがMSIで公開されているVersionにはありませんでした。パソコン工房に当該バージョンを聞くと公開していないオリジナルVersionである事がわかりましたが
それを提供いただくことは叶わず有償修理とのことでした。