自分のことを自分で決められない!?決断ができるのは全体の5%だけ?
おかげさまで ありがとうございます
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こんにちは、税理士・マーケティングパートナーの
山内新人です。
2度の心停止からの奇跡の復活・8%の男、2度の心停止を
経験したからこそ、伝えられることがある!
あなたの成長に貢献し、企業とその経営者に寄り添い
達成することに全力を尽くします。
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こんにちは!今日のテーマは「意思決定」と「社会的証明」。
いきなりですが、あなたは自分の意思だけで、何かを決める
ことができると思いますか?
多くの人が「もちろん自分で決められる」と答えるかも
しれませんね。しかし、心理学の研究によれば、自分の
意思だけで物事を決定できる人は、実はわずか5%ほどと
言われています。残りの95%の人々は、他者の意見や
行動をもとに意思決定を行っているのです。これは
「社会的証明」と呼ばれる行動心理の一つであり、
私たちの日常にも多く見られます。では、この
「社会的証明」をビジネスに活かすためには、どんな方法が
あるのでしょうか?具体的な例を交えながら、一緒に
考えてみましょう!
□■━━━━━━社会的証明って何?
日常の例で考えてみよう━━━━━━■□
例えば、新しいレストランを見つけたとき。人気が
あるのかどうかを気にして、お店の前に列ができていれば
「きっと美味しいんだろうな」と思うことがありませんか?
また、ネットで商品を買うときに、レビューや評価を
参考にしたことはありますよね。これも、他の人が
「良い」と思ったものを自分も選びたくなる心理です。
つまり、「多くの人が選んでいる」こと自体がその商品や
サービスの良さを証明するように感じられるんです。
これが「社会的証明」です。
□■━━━━━ビジネスに活かす!
社会的証明を使う具体例━━━━━■□
ビジネスで社会的証明を活用する方法には、実に
多くの手段があります。いくつか具体例をご紹介
しましょう!
1. 顧客の声を広告に載せる
レビューやお客様の声を広告やウェブサイトに
載せることで、他の人も「みんなが満足しているなら、
自分も試してみたい」と思いやすくなります。
たとえば、飲食店で「当店で一番人気!」と書かれた
メニューがあると、つい頼んでみたくなるような
効果が期待できます。
2. インフルエンサーによるレビュー
SNSを活用しているビジネスなら、インフルエンサーに
自社のサービスや商品を試してもらい、その感想を
発信してもらうのも効果的です。特に影響力のある人が
「これは良い!」と言ってくれれば、その信頼性が増し、
フォロワーも安心してその商品を手に取るきっかけに
なります。
3. 実際の利用シーンを見せる
実店舗であれば、お客様が商品やサービスを
楽しんでいる様子を他のお客様に見せるのも有効です。
たとえば、カフェでお客様がくつろいでいる姿や、
ヘアサロンでカットされている風景が見えるように
すると、「自分もここでサービスを受けたい」と
思わせることができます。
4. 数値や実績の提示
「1,000人以上が利用」や「90%が満足」といった
実績や数値も大きな社会的証明になります。実績が
明確に数字で示されていると、潜在的な顧客も
「これは信頼できるサービスだ」と感じやすく
なるでしょう。
□■━━━━━━━まとめ:他者の意見が
あなたのビジネスを強くする!━━━━━━━■□
人は多くの場合、自分だけの判断で行動するのでは
なく、他の人の意見や行動を参考にします。この
「社会的証明」を上手に活用することで、あなたの
ビジネスもより多くの人に選ばれる可能性が
高まるでしょう。お客様が満足している様子や実績を
見せることができれば、新たな顧客に対して安心感や
期待感を提供できます。
ぜひ、あなたのビジネスに「社会的証明」を取り入れ、
次のステップへ進んでみましょう!みんながあなたの
商品やサービスを「選んで良かった!」と感じる未来を
目指して、今日から一歩ずつ行動を始めましょう!
□■━━━━━━━━━問い合わせ先━━━━━━━━■□
コ-クリエーション合同会社
(住所) 〒460-0014 名古屋市中区富士見町7-11
(住所) 〒453-0014 名古屋市中村区則武1丁目22-4
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(FAX) 052-331-0317
(E-mail) info@tax-ay.jp
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理念浸透教育なら 株式会社ひらく
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ビジョンに掲げ、事業課題に悩むスタートアップへ、
本当に求められる支援を提供し、同伴することで、
スタートアップ企業の事業成長を目指します。
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セミナーのお知らせ
【開催概要】
テーマ:そのままでも高く売れる!正しい商品価値の伝え方
日時: 2024年11月5日(火) 18:00〜20:00
場所: オンライン(参加お申し込みの方に参加URLを
お送りします)
参加費: 価格 3,000円(税込)
※支払いはクレジットカード決済になります。
定員: 10名 ※お申込み先着順
持ち物: お手元に筆記用具をご用意ください。
参加対象:中小企業の経営者、経営幹部、個人事業主の方
【お申し込みはこちらから】
お申込みはこちらから
【講師紹介】
マーケティングファシリテーター・税理士
山 内 新 人
税理士をやりながら、知識やノウハウを教える、
経営コンサルタントでもある。机上の空論でなく、
自ら多くの企業を経営してきた経験をその
コンサルタントに活かしている。特に、創業・
起業支援、新規事業支援に力を注ぎ資金調達・
事業計画書作成支援など創業・新規事業には
欠かせない支援を行っている。
また、創業にもM&Aを取り入れるなど、
M&Aの知識にも経験にも長けている。さらに、
マーケティング好きが高じて、マーケティングの
基礎からマーケティング戦略の構築までの指導、
さらに、神経言語プログラミング(NLP)・
心理学の知見を営業に
活かすセミナーを多数開催している。
【売上アップ実践会 参加者の声】
★売上アップ実践会で「売上アップ発想法」を
実践された参加者の声です。
セミナーありがとうございました。教え方も
勉強させてもらってます。
売上の利益を生む考え方が、まだわかっていません。
損することは苦になりませんが、得する
取り方がわかってないことが昨日わかりました。
今後ともご指導宜しくお願いします。
(自動車部品製造業 社長)
売上アップにつながる数字を把握できたことが
よかったです。売上アップのアイデアを考える際に、
細かく項目を分けて考えていくという点が
参考になりました。それぞれの項目を少しずつ
改善するだけで、大幅な売上アップに
つながることを数字で把握できたことが
よかったです。
これまでに取り組んでいなかったアイデアを
活用してみたいと思います。
(マーケティングコンサルタント Y.Yさん)
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