説明がうまくなりたい20230531

・上司への説明（上司は現状を把握したい）

事実から話して、解釈をつづけて話す。

解釈1、数字・データ

解釈2、仮設

解釈3、経験

・部下への説明（部下は背景がわからないとうまく行動ができない）

目的・ゴールを共有する
※目的・ゴールが聞きやすい環境を作る

・お客様への説明（お客様は馬鹿だと思われたくない）

重要な個所は隠す（煽る）

質問させる（誘導する）

分かりやすく（例えもわかりやすく）