Windows 10から11にアップデートできない原因と対処法

Tenorshare 4DDiG 公式note

2024年11月11日 13:29

皆様、もうWindows11にアップデートしましたか？
また、Windows 11にアップデートできないのはなぜ？

Windows 10から11へのアップデートができない場合、様々な要因が考えられます。この記事では、Windows 10から11へのアップデートができない原因と具体的な対処法を解説します。

Windows 11にアップデートできない原因

1．ハードウェア要件を満たしていない:

CPU、メモリ、ストレージ容量などがWindows 11の最小要件に達していない場合、アップデートできません。

2．TPM (Trusted Platform Module) 2.0が搭載されていない:

セキュリティ機能であるTPM 2.0が搭載されていないWindows10 パソコンでは、Windows 11へのアップデートはできません。

3．セキュアブートが有効になっていない:

セキュアブートは、PCが信頼できるソフトウェアのみで起動することを保証する機能です。この機能が無効になっている場合、Windows11へアップデートができないことがあります。

4．ディスク領域が不足:

アップデートには一定のディスク空き容量が必要です。空き容量が不足している場合、アップデートが失敗する可能性があります。

5．互換性のないアプリやドライバー:

使用しているアプリやドライバーの一部がWindows 11と互換性がない場合、アップデートがブロックされることがあります。

6．Windows Updateのエラー:

Windows Update自体に問題が発生し、アップデートが正常に実行できない場合があります。

7．ネットワーク接続の問題:

インターネット接続が不安定な場合、アップデートファイルのダウンロードが中断し、アップデートが失敗することがあります。

8．セキュリティソフトとの干渉:

インストールされているセキュリティソフトがアップデートを妨げている可能性があります。

Windows 11にアップデートできない時の対処法

Windows 10から11にアップデートできない時の対処法は下記の通りです。

対処1．PCのスペックを確認する

Windows 11の公式ウェブサイトで、自分のPCがWindows 11の最小要件を満たしているか確認しましょう。

対処2．TPM 2.0とセキュアブートの設定を確認する

BIOS設定でTPM 2.0とセキュアブートが有効になっているか確認し、必要に応じて有効化しましょう。

対処3．ディスク空き容量を増やす

不要なファイルやアプリを削除し、ディスク空き容量を確保しましょう。

対処4．互換性のないアプリやドライバーを特定する

Windows Updateの診断ツールや、Microsoftの互換性チェックツールを利用して、互換性のないアプリやドライバーを特定し、対応しましょう。

対処5．Windows Updateのトラブルシューティングを実行する

Windowsの設定から、Windows Updateのトラブルシューティングを実行しましょう。

対処6．クリーンインストールを検討する

上記の対処法で解決しない場合は、Windows 11をクリーンインストールすることを検討しましょう。ただし、データのバックアップは必ず行いましょう。

Windowsのアップデートの失敗によって消えたデータを復元する方法

ここまでで、Windows 11にアップグレードできないときの対処法を説明しました。一方で、無事にWindows 11にアップグレードしても、「大切なデータが消えた！」というトラブルがよくあります。

このようなデータが消えるトラブルには、データ復元ソフトTenorshare 4DDiGを使って対処しましょう。思いがけずデータが消えてしまっても、4DDiGがあれば安心です。まずは無料ダウンロードして、データを復元してみてください。

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ステップ1．Tenorshare 4DDiGが起動後の画面で、復元したいデータが存在するドライブやパーティションを選択します。ここでは、Cドライブを例として解説します。「スキャン」をクリックします。

ステップ2．しばらく待つと、指定した場所にあるすべてのファイルが表示されます。復元前にプレビュー機能を提供します。画像、ビデオ、ムービー、オーディオ、音楽、ドキュメントなど、さまざまなファイルをプレビューできます。

ステップ3．右下の「復元」をクリックし、復元したファイルの保存場所を選択し、例えばOneDriveまたはGoogle Driveなどのクラウドディスクに保存することを検討してください。

まとめ

今回は、Windows 10から11へのアップデートができない原因と対処法について紹介しました。Windows 11へアップグレードできない理由は様々であり、まずはシステム要件を満たすことが大切です。今回の内容を一つ一つ確認して、Windows 11にアップグレードしましょう。具体的な更新手順は「Windows11にアップグレードする方法」を参照してください。
万が一、Windows 11へアップグレードに失敗した場合、データが消えた、データ復元ソフト「Tenorshare 4DDiG」をご利用ください。

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