《イケヴァンデータ引き継ぎ》900日放置したセーブデータを復旧してもらった話

乙女ゲームアプリ『イケメンヴァンパイア(通称イケヴァン)』のゲームデータ引き継ぎが出来ず、運営にデータ復旧のお願い(お問い合わせ)をしたので自分の御屋敷に戻るまでの流れを記録します。

・データ連携失敗の原因

ゲームデータの引き継ぎには
引き続きID
パスワード
の2つが必要になるのだが、スクリーンショットに残っていた引き続きIDではゲームデータの移行が出来なかった。
恐らくではあるものの復旧完了お知らせメールに記載されていた
『※一度使用した「引き継ぎID」は、再度使用する事ができませんので、改めて発行していただけますと幸いです。』
これに引っかかった気がする。

何にせよ、手元の情報からゲームデータを取り戻せそうにないので「お問い合わせ」をしてみることに。

データ復旧までの手順

  1. イケヴァンをインストールしてチュートリアルを完了させる

  2. お問い合わせフォームからデータ復旧のお願いをする

  3. データを探してもらって引き継いでもらう

お問い合わせフォームでは、データを特定するための情報としてずらっと以下の内容を入力しました。(多いよ〜)

  • 引き継ぎID

  • フレンド検索ID

  • ニックネーム

  • 誕生日

  • ゲーム開始時期

  • 最終プレイ時期

  • 本編攻略中のキャラ

  • 攻略済のキャラ

  • 課金履歴の有無

  • 利用機種

  • 参加したイベント

  • その他

ざっとこんな感じ。

引き継ぎID

『引き継いIDが分からないとデータ見つかる可能性は下がるよ〜』
的なことが書いてあったので、念の為(恐らく)使用済引き継いIDも記入した。
(引き継ぎしたIDを別の人に再利用はしてないだろうな〜、と引き継い済フラグとか建てたデータが残ってたりすんのかな)

フレンドID

引き継いIDに継いで有力な情報がフレンドIDかな、と思っている。(一意だと思うので)
フレンド検索IDは『マイプロフィール』画面で確認ができるけど、ここに引き継ぎIDも記載されてる。
なので『マイプロフィール画面』のスクリーンショットがあれば、アバターや編成彼カードも確認できて様々情報の他、「御屋敷に来てからの日数」も分かるので開始時期も確認できる。(ログイン日数じゃないのがありがたい)
また、チュートリアルを完了させた後にフレンド検索で自分を探せば「攻略中のお相手」「最終ログイン日」も分かるためもしもに備えて控えておきたいところ。(引き継ぎIDと違って変わらないしね)

とっ散らかったプロフィール画面

ちなみに最終ログイン900日前はここで知った。

課金履歴の有無

『※課金履歴がある場合は、「最後に課金した日」を、履歴がない場合は「なし」と入力してください。』
とのこと。
さすがに日付は覚えていないのでAppStoreから確認。(AndroidユーザならGooglePlayだと思われる、多分。)
この時に、最終プレイ時期900日前のせいでちょっと迷った。
というのも、アカウント設定▶︎購入履歴から過去の購入情報が参照できるが、デフォルトだと『過去90日間』の表示になっている。
プレイ期間はわかるものの最終がいつかは分からないので1年ずつ遡って確認……
(表示期間はフィルタ▶︎期間▶︎カスタム▶︎○○年▶︎通年、と設定)

購入履歴画面(最近の)

厄介なのが、日付単位で表示されるためアプリ名で検索しても同日他アプリへの課金履歴が表示されること。当時は他イケメンシリーズも沼ってたのでまぁ見にくい……。
引き継ぎ設定出来てなかった自分の過失なので耐えて最終課金日を探した。

こまごました情報も埋める

あとは記憶を頼りに、イベント情報は公式Twitterなんかを見つつで。
参加したことあるイベント名の入力がとにかく恥ずかしかった。ゲームプレイ中は気にならなかったんだけど、いざその文字を打つと『いかにも』なタイトルすぎて。

その他には分かることを何でも!な感じだったけど、そんなに参考にはしないんじゃないかな〜と内心思ったり。とりあえず着用アバターと設定彼カードを記入しておいた。

どうかお願いします……!の気持ちでお問い合わせを送信。するとすぐにお問い合わせ受付メールが届きました。受け付けてはもらえたのであとは待ち。

・無事データ復旧

月曜日の夜に問い合わせて、次の日の昼には引き継ぎ完了のメールが届いた。もっと時間かかると思っていたので驚き、しごできすぎる。

どきどきしながらアプリを開くと、
懐かしの彼カードが!!!
セバスただいま!!!!(筆者はセバスチャン最推し)
マイプロフィールも確認して確かに自分のゲームデータであることを確認…。
やってみるとあっという間にゲームデータ戻ってきた。ありがとう運営。

・そもそもすぐにアンストしちゃいけない

当時配信されていたキャラが攻略完了してたのと、最推しセバスチャンの本編が配信されて攻略して……燃え尽き症候群的になってあまりアプリを開かなくなったから、まぁ引き継ぎすればいいか、でアンストしちゃった。(常習)
2年近くたってふと、セバスに会いたい!と思ったらこのザマ、運営にご迷惑をおかけしてしまった。

せめてちゃんとデータの引き継ぎ設定しような……。

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