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お客様の声から気付かされたオンラインペットショップができるサスティナブルな提案とは?

皆さん、こんにちは。25Holdings(トゥエンティファイブホールディングス)コミュニティマネージャーの岩崎です。


先日、「愛猫が味に飽きてしまったフードに、NAMAふりかけをかけたら美味しそうに食べてくれました!」と購入した商品を無駄にせずに済んだというお客様からの嬉しいお言葉を頂きました。

このことをメンバー全員で共有していた時、「もしかしたら廃棄物になっていたかもしれないウェットフードの廃棄を防げた」という事に辿り着きました。そこから話が膨らみ、私たちにもできるサスティナブルな行動はあるか?そして、ペットペアレントさんへご提案できることはあるか?を考え始め、このnoteを書き出しました。

廃棄物について調べてみると、日本国におけるごみ総排出量は4,272万トン(東京ドーム約115杯分)、1人1日当たりのごみ排出量は918グラム(環境省より)。リサイクル率も減少しているそうです。

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今回の記事は、オンラインペットショップ「perromart.jp(ペロマート)」を運営する弊社がサスティナブルの為にできることとは。ご購入頂いたペットグッズやペットフードをどう活かすか考えてみましたので、ご紹介いたします。
ペットと暮らしている方、暮らしてないけどサスティナブルに興味がある方、ペットグッズやペットフードでどうやってサスティナブルに?と疑問に思った方も、是非一緒に考えながらご覧になっていただけると嬉しいです!


サスティナブルって?SDGsって?

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では始めに、サスティナブルとは、「人間・社会・地球環境の持続可能な発展」という意味なのですが、「持続可能」と聞いてなにか思いつく方もいらっしゃるのではないでしょうか?そうです、最近話題になっている「SDGs」。SDGsは日本語で「持続可能な開発目標」と言い、詳しくは・・・

SDGs(Sustainable Development Goals:持続可能な開発目標)は、「誰一人取り残さない(leave no one behind)」持続可能でよりよい社会の実現を目指す世界共通の目標です。2015年の国連サミットにおいて全ての加盟国が合意した「持続可能な開発のための2030アジェンダ」の中で掲げられました。2030年を達成年限とし、17のゴールと169のターゲットから構成されています。
(外務省:https://www.mofa.go.jp/mofaj/gaiko/oda/sdgs/index.html)


その17つの具体的なゴール(目標)とは・・・

目標1 [貧困]
あらゆる場所あらゆる形態の貧困を終わらせる

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目標2 [飢餓]
飢餓を終わらせ、食料安全保障及び栄養の改善を実現し、持続可能な農業を促進する

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目標3 [保健]
あらゆる年齢のすべての人々の健康的な生活を確保し、福祉を促進する

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目標4 [教育]
すべての人に包摂的かつ公正な質の高い教育を確保し、生涯学習の機会を促進する

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目標5 [ジェンダー]
ジェンダー平等を達成し、すべての女性及び女児のエンパワーメントを行う

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目標6 [水・衛生]
すべての人々の水と衛生の利用可能性と持続可能な管理を確保する

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目標7 [エネルギー]
すべての人々の、安価かつ信頼できる持続可能な近代的なエネルギーへのアクセスを確保する

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目標8 [経済成長と雇用]
包摂的かつ持続可能な経済成長及びすべての人々の完全かつ生産的な雇用と働きがいのある人間らしい雇用(ディーセント・ワーク)を促進する

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目標9 [インフラ、産業化、イノベーション]
強靭(レジリエント)なインフラ構築、包摂的かつ持続可能な産業化の促進及びイノベーションの推進を図る

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目標10 [不平等]
国内及び各国家間の不平等を是正する

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目標11 [持続可能な都市]
包摂的で安全かつ強靭(レジリエント)で持続可能な都市及び人間居住を実現する

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目標12 [持続可能な消費と生産]
持続可能な消費生産形態を確保する

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目標13 [気候変動]
気候変動及びその影響を軽減するための緊急対策を講じる

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目標14 [海洋資源]
持続可能な開発のために、海洋・海洋資源を保全し、持続可能な形で利用する

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目標15 [陸上資源]
陸域生態系の保護、回復、持続可能な利用の推進、持続可能な森林の経営、砂漠化への対処ならびに土地の劣化の阻止・回復及び生物多様性の損失を阻止する

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目標16 [平和]
持続可能な開発のための平和で包摂的な社会を促進し、すべての人々に司法へのアクセスを提供し、あらゆるレベルにおいて効果的で説明責 MDGs 任のある包摂的な制度を構築する

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目標17 [実施手段]
持続可能な開発のための実施手段を強化し、グローバル・パートナーシップを活性化する

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SDGsはこのように細かく、分かりやすく、17つの目標を提示しています。現時点で自分が何が出来ていないのか出来ているのか、もっと出来ることはないか考えてみる指標になりますね。


オンラインペットショップがSDGsを考える

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さて、前置きが長くなりましたが・・・
弊社のペットグッズやペットフードでサスティナブルな行動や提案はできないか?ということで、今回はSDGsの“目標12 [持続可能な消費と生産]持続可能な消費生産形態を確保する”について、「廃棄物を出さない」をポイントに考えてみましたので、ご紹介いたします。

■作りがしっかりしている商品を選ぶ
商品を気に入っても、壊れてしまい、仕方なく捨てたという経験もあるのではないでしょうか?商品の作りがしっかりしていれば、廃棄物が減らすことができます。もし少しだけ壊れてしまっても捨てずに、直してみたり、おうち時間を活用するのも良いかもしれませんね。ですが、ペットが誤飲してしまったり、ケガをしてしまう可能性のある破損には気を付けましょう。

頑丈なコットンラミーソファベッド
(ふかふかリバーシブルクッション付き)

シックでモダンなカラーのシンプルで上質なソファベッド。外側はコットンラミーの頑丈な素材でできており、型崩れしづらい設計になっています。

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■おうちで洗える仕様の商品を選ぶ
毎日使用して頂くものは汚れるのも当たり前です。しかし、少しの汚れだけで捨ててしまうのはもったいない…。ですから、洗濯可能のものやカバーが取り外して洗える仕様になっているものを選ぶようにしましょう。毎日清潔に過ごせ、尚且つ長期間使用することができ、廃棄物を減らすことができます。

快適な体圧分散ケアマット(大型犬用のLサイズあり)
体圧分散される快適マットレス。床ずれ・関節炎のリスクを軽減する助け、外側には通気性の良い生地を使用し、蒸れにくく、皮膚炎のリスクを軽減させます。カバーは取り外し、洗濯機での丸洗い可能。

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■オールシーズン使用可能にカスタマイズして、物を長く大切に使用する
ふわふわのベッドや冷たいマットなど、今では季節に合わせたペットベッドがあり、PawMadeにも素材や触感が全く異なったペットベッドがたくさんあります。もちろん季節に合わせて使うのもおすすめですが、季節や気温に合わせて、買い換えるのは“もったいない”ですね。PawMadeの商品はサイズが同じものが多く、商品を上手に組み合わせて使用することで、“もったいない”を減らすことができます。(お財布にも優しい!)

左)洗濯可能なさらさらコットンソファベッド(犬猫両用)

右)フリースソファベッド
サラサラの生地と温かい生地を使用したこちらの2商品。サイズが同じですので、付属している取り外し可能なクッションを組み合わせて使用することができます。

プレゼン

ふわふわやわらかブランケット
このブランケットが1枚あれば、どんなベッドでもオールシーズン使用可能。夏には冷房対策としてエアコン風防止用として。冬には床の冷たさを防ぐため、ゲージやベッドの下敷きとしても活用することができます。

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■ふりかけを活用して、ずっとおいしく食べれるように
「大袋のドライフードを購入したが、愛猫が食べ飽きてしまった…」「このご飯は栄養満点で食べて欲しいけどお口に合わなかったみたい…」などお悩みのキャットペアレントさんもいらっしゃるのではないでしょうか。そんな時、捨てて新しいのを購入しようかと思うのは、ネコちゃんへの愛情たっぷりの想いですが、キャットフードもお肉やお魚で作られ、人間と同様ネコちゃんも“命”を頂いています。こう考えると、捨ててしまうのは心苦しい気持ちに…。そこで、嗜好性が高いネコちゃんの食事の飽きや風味の薄れをNAMAふりかけシリーズで、まだ食べれる食べ物を捨てずに、より美味しくするご提案です。

NAMAふりかけシリーズ
嗜好性の高いネコちゃんの為に多様なバリエーションをご用意。ふりかけをかけて、よりおいしく、より健康に。食事を豊かにしてくれます。

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“もったいない”を減らすperromart.jpの試み

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perromart.jpで取り扱うペットグッズやペットフードでSDGsの“目標12 [持続可能な消費と生産]持続可能な消費生産形態を確保する”には何ができるかをご提案させて頂きましたが、今回弊社が運営するperromart.jpで出来ることとして、本日11月27日よりアウトレット商品を販売することに致しました。少しの汚れ型崩れなど、完璧な商品ではないかもしれませんが、使用することに問題がない商品を廃棄するのではなく、どなたかに使っていただくことで、廃棄物を減らせるのではないかと考えました。もちろん、出荷出来ないものとして分けられた商品を、さらに私たちが1品1品検品し、安全に使えるものを選んでおりますので、ご安心してお使い下さい。
今後も地球のために、未来のために、私たちに出来ることから少しずつ、行動していきたいと考えております。この行動は今の私たちの生活をより素敵に、より心を豊かにしてくれると思います。また、今回のように、お客様のレビューやお問い合わせによって、気付かされることや考えさせられることがたくさんあります(このお話については弊社CS担当モナさんのインタビュー記事に書かせて頂いております)。perromart.jpでご購入して頂いた商品に関して、各商品ページにてレビューをご記入して頂けるようになっておりますので、是非皆様のお声をお聞かせ頂きれば幸いです!

最後までお読みいただき、ありがとうございました。サポートも嬉しいですが、基本的に全て無料で投稿していきますので、「スキ」を押していただければ励みになります。また、せっかくですので今後も情報をお届けしたいので「フォロー」もいただければ嬉しいです。よろしくお願いいたします。