営業の存在意義
こんちゃ!
今回も上司からのお教えです。
色んなこと教えていただいてありがてえありがてえ。
営業マンが一番言っちゃいけない言葉。それが
「この商品(サービス)って説明が難しいんですよね。」
らしい。
というのも営業の仕事は
「商品(サービス)の良さ・必要性を、購買行動を起こしてもらうレベルまで理解してもらうこと」
だからだそう。
この話をするときに上司が毎回出す例が
「水道に営業はいないだろ?それはみんなが必要だと理解してるからさ」
ってこと。
裏を返すと必要だと理解させるために営業はいる。
これを踏まえると「説明が難しい」という発言は営業マンにとって「自分は仕事ができないです」と言っているのと同義である、と。
めちゃくちゃ厳しいけど、正論だなと思った。
今やってる自分の仕事が難しいからできない、ってならないように、「じゃあどうするか」という思考を持って取り組んでいきたいっすね。
最近どんどん雑になりつつあるけど。笑
今日はこんなもん!
明日は少しボリューミーにいきたいね!
おやすミルキー
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