自立が組織を変える！高橋敏浩流「自立」が生む驚きの成長と目標達成の秘訣

「自立」って聞くと、一人で全部やらなきゃいけないって思う人もいるかもしれないけど、実はそうじゃないんです。自立って、チームの中で自分の役割をしっかり果たせること。そして、それが結果的に組織全体の拡大にもつながっていくんです。高橋敏浩マスタートレーナーが伝える「チーム」の在り方は、まさにここにあります。自立したメンバーが集まることで、お互いに支え合いながらも、それぞれが責任感を持って動ける。そんなチームは自然と成長していきます。

じゃあ、どうやってその「自立」を育てるのか？ここで重要なのが「第二象限」に集中することなんです。第二象限って何？って思うかもしれませんが、これは緊急じゃないけど重要なことに時間を使うっていう考え方です。たとえば、チームメンバーの育成や自分自身の学び、将来の計画づくりなんかがそう。ついつい目の前のタスクに追われがちだけど、この第二象限に意識を向けることで、長期的に見たときに大きな成果が得られるんです。

ベーシックスクールで学んだことを習慣化するっていうのも、まさにこの第二象限に集中することの一つですよね。最初は「大変だな」と感じることもあるかもしれない。でも、繰り返し実践することで、それが自然と身についていきます。高橋敏浩さんもよく言っていますが、学びを「体得」することが大切なんです。知識として知っているだけじゃなくて、実際に行動に移せるようになる。そうすると、自分自身の成長だけじゃなくて、周りの人たちのサポートにも役立つんですよね。

ビジネスの目標達成っていうと、売上とか数字に目がいきがちだけど、本当に大事なのはお客様一人ひとりと向き合うこと。その人たちが笑顔になったり、「ありがとう」って言ってくれる瞬間こそが、最大の成果じゃないかなって思います。アウェアネスの観点からも、お客様のニーズに気づいて寄り添うことができれば、自然と信頼関係も深まっていきます。

コーチングの視点でも、自立を促すことはとても大切です。ただ指示を出すだけじゃなくて、相手の可能性を引き出してあげる。自分で考えて行動できるようにサポートすることで、その人自身の成長にもつながります。チーム全体がそんな空気感になれば、自然とお互いを高め合うことができるんです。

組織の拡大って、単に人が増えることじゃなくて、一人ひとりが自立して、それぞれの強みを活かせる場を作ること。高橋敏浩さんが伝える「チーム」の本質は、まさにここにあるんです。そして、そのためには第二象限に集中して、日々の学びを習慣化することが鍵になります。そうやって成長していく過程で、お客様の笑顔や感謝の声もどんどん増えていく。最終的には、それがビジネスの目標達成にもつながっていくんですよね。

だからこそ、日々の忙しさに流されず、自分自身やチームの未来に向けて時間を使うことが大切なんです。それができれば、きっともっと多くの人たちに喜んでもらえるし、自分自身も大きく成長できるはずです。