ブッダ ・「 おれがいるのだ」という慢心を抑えよ。これこそ最上の安楽である。 ＝自分を全部捨てたら一番きもちいい 龍樹 ・この世界はすべて「空（フィクション）」である。 ・すべて言葉の魔法 例：兄と弟、どっちが先にうまれた？ ⇒兄と弟は同時に生まれた。弟が生まれた瞬間に兄になる。お互いに依存して成立する。 ・会社も国も物もフィクションだが全て繋がっている（＝縁起） ・自分の「変わらない本質」は存在しない。良い悪い・有る無い・強い弱いなどはすべて縁しだいでどんどん変わる。
◯終わりから逆算する ・究極的な終わりとは「死」。死ぬ間際に自分の人生を振り返ったら何を思い出すだろうか、という発想からやることを決めている。 ・誰かと契りを交わすことで自分にある種の強制力をかける。 ・真面目な人間なので合理的に物事を判断するが、その合理性を超えないと人生は面白くならない。 ◯問い ・本当の顧客は誰か（自社のサービスを利用しようとしない人は何が満たされているのか） ・一業界に精通するのは大事だが、その常識に囚われすぎると新しいことができない。 ・仮説を
◯ヒューマンエラーの定義 ・人が期待された範囲の判断や行為を逸脱し、その結果も期待された範囲を逸脱した場合 ＝自分では正しいと思っておこなったことが、期待からずれていた。そして、期待した結果をもたらさなかった。 ◯注意すれば改善される？ ・注意することは無駄でないと思っている。注意をするとしばらく効果があるが、時間が立つと気が緩む。だから注意し続けることが大事。 ＝これが誤解。ヒューマンエラーは始終生じておらず、ある期間をおいてランダムに発生している。注意をしたからエラ
マッチポンプ ・自分の利益のために意図的に問題を起こして解決し、評価や報酬を得る行為。 呉越同舟 ・中の悪い者同士や敵味方が、同じ場所や境遇にいること。本来は、中の悪いものどうしても同じ災難や利害が一致すれば、協力したり助けあったりする例え。 車を買い替えたとき、JAFの保証はどうなる？ ・手続きは不要。会員本人が運転もしくは同乗していれば、本人以外の車＊友人の車やレンタカーなど）でもOK。 配偶者特別控除を受ける場合の納税者の収入上限 ・給与収入のみの場合は1095万
