なぜレジ前のチョコを買ってしまうのか?
買い物をしていて、レジ前にお菓子が陳列してあります。
しかも値引きされています。
「お得だし買ってしまおう」と思ってかごの中に、なんてこと
ご経験ありませんでしょうか。
ではなぜ、レジ前のお菓子を手に取ってしまうのでしょうか。
それはレジ前ではかごの中に買うと決めたものの上乗せなので、支払う心理が少ないからです。
そのかごの中に入っていたもの(金額)を参照点と言います。
人は参照点から損得が離れるほど、感情の変化が小さくなる傾向があるのです。
例えば、結婚式に100万円かかるとして、3万円の風船オプションを付けてしまったり、
3000万円のマンションを購入したときに10万円の乾燥機のオプションを付けてしまうのは参照点の影響を受けているからです。
昔から「お財布のひもが緩んだ時に売れ」というのはこのことでしょう。