ガブテック 会津若松市の取り組み
ガブテックとは、行政(government)におけるデジタルテクノロジー活用の分野です。テクノロジーの活用に関しては、エストニアで行政サービスの99%がオンライン化で利用できるようになっています。国内で先行している自治体としては会津若松市が有名です。
会津若松市のガブテックの事例としては、市民の質問にAIが回答する「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」や、オンラインでの「母子健康情報ポータル」など、様々な行政サービスがデジタル化され、市民に利用されています。会津若松市で、蓄積された地方創生モデルを「スマートシティ」として全国に展開することが期待されています。
地方創生のあり方、手法は多種多様ですが、テクノロジーは必ず必要な一つの要素になるので、会津若松市の取り組みは大きなインパクトを与えると思われます。
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