営業⑥~⑩
おはようございます。アウトプットです。
営業で大事なことは、イニシアチブの握り方を覚えていきましょう。
絶対専門用語を使わない、だれでもわかるように・・・
イニシアチブをとるということは、先方様にしゃべって頂くことです。
これにとり深いヒアリングができます。
これが大事です。(^^♪
<狙った商品を買ってもらう編>
・アップセル グレードの高いセットを売る
・クロスセル 関連度が高い商品をセットで売る
・ダウンセル グレードの低い(安い)セットを売る
SPINの法則 まっている未来をお伝えする。
一番売りたいプランを真ん中にする。
「竹」にする。松・竹・梅の構成ですね。
<マネジメント>
・目標管理 背伸びした目標数値 目標数値に行動管理
・行動管理 達成度と進捗に対するアドバイス 問題のある行動
・案件管理 案件に対する営業アドバイス
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