質問→回答、たったこれだけでコミュニケーションは円滑になる！

ごきげんよう♪
松本有華です。

最近は、質問されたら、まず結論からものを言うようにしています。
YESかNOを聞かれたら、まずどちらか回答する。
状況などを聞かれたら、結果今どうなっているか回答する。

仕事でもそうですし、日常のコミュニケーションでも、聞いてる相手にとってうれしいかと思います。

質問を質問で返すなあーっ！！

分かる人にはわかる見出し(笑)

「質問を質問で返すなあーっ！！」とは、
『ジョジョの奇妙な冒険』の第四部での名台詞です。

最近、LINEでの友達との会話で、こっちが質問してるのに的外れな質問で返してきて…
この画像を送りつけました！(笑)

どういう流れでそうなったかは忘れてしまったのですが、
きっと質問に質問で返してきたのでしょうね。

ひとまず答えてと！

質問返してきていいんですけど、ひとまず聞かれたことに対して返してよと！

うーん。例えば…

例①
・悪い返し
「どこ行きたいとかある～？」
「そっちは？」

・良い返し
「どこ行きたいとかある～？」
「特にどこでもいいよ！そっちは？」

これです！この違い！
コミュニケーションって繊細ですよね～。

少しの違いですが、先ほどの悪い返しだと、投げやりに感じる、興味なさそうに感じる、面倒くさそうに感じる。

そして、そういう時にこっちが提案して、「それはちょっとな～」って返ってきた頃にゃ…「じゃあ、さっき聞いた時に言ってよ！文句言うならその時提案してよー！」と言いたくなります。
そしてまた、こっちが質問する羽目になるんですよね。

例②
・悪い返し
「来月だといつ予定空いてる～？」
「月末なら結構空いてます！」
「じゃあ、ここかここかこことかはどうかな！」
「空いてないです。。」

・良い返し
「来月だといつ予定空いてる～？」
「この日かこの日とかどうですか！」

こちらも、、、悪い例だとご飯行く日が決まるまでに、何往復やり取りしなきゃいけないんだ（汗）
って思ってしまいます。

コミュニケーションって本当繊細。

細かっ！！！って思われたかた、いるかもしれません。

でも、この細かいと思われるようなことが、いかにできるかどうかによって、人間関係ガラッと変わると思うんですよね。

それを意識してやると、やっぱり人に喜ばれるなという感覚があります。

自分のことを大事にしてくれている、とか、気遣いができる人、と思われるのではないかなと感じます。

聞く、という行為は聞きたがっているのですから、まずそれに対して答える。
当たり前のように思えますが、意外とこれが私はやってませんでした。
つい、こうでこうで…と状況説明してしまい、「で、どっちなの？」「結論なんなの？」と相手を困らせてしまっていましたが、
質問→回答をやることで、円滑なコミュニケーションができるようになったように思います。
この、質問→回答の流れの、→（矢印）が長ければ長いほど「？」や、いらつきを導いてしまう恐れがあるのですよね。

どうでもいい質問の往復、回答までの長々とした前置きや聞いてもいない状況説明…
そうしたやりとりは、自分の時間や相手の時間を奪っている！と聞いたことがあります。

私は結構「はっ」としました。

みなさんもよかったら、ジョジョの画像を心の隅に置いてみてください。